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답변[re] 291433 문의했었습니다

2011.03.14조회 183

안녕하세요~ 오세민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님과 통화후 N100UA와 스마트폰을 동일 공유기에 무선으로 연결후 끊김 증상을 확인하여 어느부분의 이상동작으로

문제가 발생하는지 확인해 보시기로 하였습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.

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고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

감사합니다.




>집에 스마트폰이나 피씨가 한대가 더없어서

직장에 가져와서 실험을 해봤는데요

g104n말고 n100ua도 제가 가지고있는터라 (n100ua도 집에서 안됬었음)

직장에서 ap모드로 구동해서 해보았습니다

근데 되더군요

확실히 핸드폰문제는 아닌거같습니다

혹여 피씨자체 설정때문에 안되는 경우도있는지요?

질문

QnA
제  목[re] 291433 문의했었습니다
이름고객지원실
제품명g104n
인터넷 회선하나넷
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안녕하세요~ 오세민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 N100UA와 스마트폰을 동일 공유기에 무선으로 연결후 끊김 증상을 확인하여 어느부분의 이상동작으로 문제가 발생하는지 확인해 보시기로 하였습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
>집에 스마트폰이나 피씨가 한대가 더없어서 직장에 가져와서 실험을 해봤는데요 g104n말고 n100ua도 제가 가지고있는터라 (n100ua도 집에서 안됬었음) 직장에서 ap모드로 구동해서 해보았습니다 근데 되더군요 확실히 핸드폰문제는 아닌거같습니다 혹여 피씨자체 설정때문에 안되는 경우도있는지요?

[2011-03-14 05:07:50]
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