답변[re] 와이파이안터짐

안녕하세요~ 유소설 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화상담을 통해 안내해드린바와 같이 현재 공유기에 인터넷회선이 정상적으로 이루어지지 않은상태이기때문에 WiFi연결시 인터넷사용이 불가하며 랜케이블 연결 후 인터넷 설정을 완료하신 후 사용하시기 바랍니다. 감사합니다.
>와이파이가 안터져요... 인터넷은 버벅거리고..sk브래드밴드에 전화를 해봤더니 와이파이 안되는거는 아이피타임에 전화하라고 하더라고요 그래서 전화를 몇날 몇일 계속 했는데 전화통화가 완전 힘들더군요 ㅡㅡ 그래서 메일 남깁니다. 이것도 언제 답변이 올지는 모르겠으나 전화보다는 이게 빠를 것 같아서요 요금도 아까움 이제.. 어떻게 하여야 합니까~~ 저희가 휴대폰판매점인데요 ~ 와이파이 수신은 3칸 다  뜨는데 와이파이로 인터넷만 접속하면 안되요. 스마트폰이 저희매장오면 말장 도루묵입니다.. 빠른 답변이나 0556456111 이 번호로 전화주심이 빠르겠네요 부탁드립니다 ~