답변[re] 인터넷 연결이 되지 않습니다.
안녕하세요~ 양지영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변 드립니다.
고객님의 경우 공유기의 CPU 램프가 1초간격으로 하는지 확인을 하여 보시기 바랍니다.
1초간격으로 점멸할 경우 공유기의 포트 이상유무를 점검하여 보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<< 클릭하세요
위의 2가지 사항이 모두 정상일 경우 공유기를 초기화 하신 후 인터넷연결 설정을 다시하여 보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~!
설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요
CPU 램프가 1초간격으로 점멸하지 않거나 포트이상인 경우 제품의 이상유무 점검을 위하 제품을 입고하여 주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>전원은 들어오는데 깜빡거리지 않으며
앞의 질문들을 참조하여 초기화도 시도해 보았지만 리셑 버튼을 아무리 눌러도 초기화 되지 않습니다.
선을 컴퓨터에 바로 연결하면 인터넷 연결이 되구요. 구입한지 며칠 되지 않았으며 사용중 갑자기 인터넷 연결이 중단되며 위 상태가 되었습니다.
빠른 답변 부탁드립니다.
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고객님의 경우 공유기의 CPU 램프가 1초간격으로 하는지 확인을 하여 보시기 바랍니다.
1초간격으로 점멸할 경우 공유기의 포트 이상유무를 점검하여 보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<< 클릭하세요
위의 2가지 사항이 모두 정상일 경우 공유기를 초기화 하신 후 인터넷연결 설정을 다시하여 보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~!
설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요
CPU 램프가 1초간격으로 점멸하지 않거나 포트이상인 경우 제품의 이상유무 점검을 위하 제품을 입고하여 주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>전원은 들어오는데 깜빡거리지 않으며
앞의 질문들을 참조하여 초기화도 시도해 보았지만 리셑 버튼을 아무리 눌러도 초기화 되지 않습니다.
선을 컴퓨터에 바로 연결하면 인터넷 연결이 되구요. 구입한지 며칠 되지 않았으며 사용중 갑자기 인터넷 연결이 중단되며 위 상태가 되었습니다.
빠른 답변 부탁드립니다.







































