답변[re] 무선 WIFI신호가 잡히질 않습니다.
안녕하세요~ 정언종 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신 내용처럼 무선 인터넷이 검색되지 않으신다면 아래의 방법으로 무선 설정을 변경시 채널을 1~11번 사이로 설정하여 주시고
아래의 방법으로 공유기의 무선 네트워크 이름과 암호를 변경후 사용해 보시기 바랍니다.
공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.
[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,
최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.
인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다.
적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.
[관리도구]> [고급설정]> [무선랜관리]> [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고,
적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.
위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를
통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
감사합니다.
>처음엔 잘되었는데. 한 한달전부터 갑자기 WIFI 무선신호가 잡히질 않습니다.
그래서 무선공유기 설치를 처음부터 다시 해보기도 하고, 리셋버튼을 눌러서 리부트후 다시 설치해보기도 하였습니다.
여러차례 다시해보고. 설명서에 되어있는대로 무선인터넷 설정도 하고 보안설정도 하엿고.
정상적으로 설치가 되었는데 정작 무선신호가 잡히질 않습니다.
어떤걸 확인해봐야 할까요?
문의주신 내용처럼 무선 인터넷이 검색되지 않으신다면 아래의 방법으로 무선 설정을 변경시 채널을 1~11번 사이로 설정하여 주시고
아래의 방법으로 공유기의 무선 네트워크 이름과 암호를 변경후 사용해 보시기 바랍니다.
공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.
[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,
최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.
인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다.
적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.
[관리도구]> [고급설정]> [무선랜관리]> [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고,
적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.
위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를
통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
감사합니다.
>처음엔 잘되었는데. 한 한달전부터 갑자기 WIFI 무선신호가 잡히질 않습니다.
그래서 무선공유기 설치를 처음부터 다시 해보기도 하고, 리셋버튼을 눌러서 리부트후 다시 설치해보기도 하였습니다.
여러차례 다시해보고. 설명서에 되어있는대로 무선인터넷 설정도 하고 보안설정도 하엿고.
정상적으로 설치가 되었는데 정작 무선신호가 잡히질 않습니다.
어떤걸 확인해봐야 할까요?







































