답변[re] WOL 기능에 대해서 문의 드립니다.

안녕하세요~ 정득일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다 요청하신 해당 부분에 대해서는 당사에서 TEST하여 확인 후 남겨주신 연락처로 연락을 드리도록 하겠습니다. 만약, 남겨주신 연락처가 정확하지 않다면 연락 가능하신 연락처를 남겨주시기를 부탁드립니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>N5004 제품의 WOL을 잘 사용하다... 어느 순간 부터 WOL 기능이 안됩니다. 펌웨어 업데이트를 해서 그런지, 제가 세팅을 잘못해서 그런지 모르겠습니다. 현재 최신 펌웨어 버전의 N5004에서 WOL이 문제가 없는지 테스트를 해 보신 후 확답을 해주셨으면 합니다. 매직 패킥 관련해서 PC의 메인보드 설정의 문제 인가? 생각도 했지만, 시놀로지 NAS 역시 WOL로 제품이 깨어나지 않더군요. 혹시 기가비트로 연결 되고 사용하고 있다고 안되거나 하지는 않겠죠? 그리고 N5004의 점보 프레임 크기가 9K가 맞는지요? 기기들의 점보프레임 크기를 9K로 할 경우 제대로 된 전송 속도가 나오지 않습니다. 3COM의 기가비트 허브에서 점보프레임으로 연결된 제품들은 문제가 없는데, N5004에서 연결된 제품들 끼리의 통신에서 문제가 발생하여 7K등으로 변경하니 잘 되더군요. 점보프레임 사용도 뭔가 사전에 어떠한 세팅이 필요 한지요? 아니면 연결되는 제품들 끼리(예: 허브)의 제품 제조사에 따라 호환성 문제가 발생 할 수 있는지요? 점보 프레임을 사용하고, 속도가 꽤 많이 상승해서... 이제 이거 안쓰면 너무 느리다는 생각마저 드네요. ^^ 아무튼 잘 부탁드립니다. 감사합니다.