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답변[re] 무선 랜카드 작동 불능

2011.03.14조회 228

안녕하세요~ 박은호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드립니다.

사용중이시던 랜카드의 이상이 발생되었다면 제품단품불량으로 인한 문제라면

랜카드 제품의 경우 거의 대부분 제품이 무상 A/S 기간이 1년입니다.

A/S 절차는 제품을 구입하신지 1개월 이상 경과하였다면 보내시는 편도 비용을 부담하여

제품을 입고하시면 제품 A/S 기간 확인 후 무상 A/S 기간이 경과하였다면

제품구입시 비용의 70%정도의 유상A/S 비용이 발생되며 제품을 받으실 때 택배비를 부담하셔야 합니다.


감사합니다.




>잘쓰던  무선  랜 카드  안되네요

AS 방법은 어케 되나요

질문

QnA
제  목[re] 무선 랜카드 작동 불능
이름고객지원실
제품명무선 랜카드 303
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 박은호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 사용중이시던 랜카드의 이상이 발생되었다면 제품단품불량으로 인한 문제라면 랜카드 제품의 경우 거의 대부분 제품이 무상 A/S 기간이 1년입니다. A/S 절차는 제품을 구입하신지 1개월 이상 경과하였다면 보내시는 편도 비용을 부담하여 제품을 입고하시면 제품 A/S 기간 확인 후 무상 A/S 기간이 경과하였다면 제품구입시 비용의 70%정도의 유상A/S 비용이 발생되며 제품을 받으실 때 택배비를 부담하셔야 합니다. 감사합니다.
>잘쓰던  무선  랜 카드  안되네요 AS 방법은 어케 되나요

[2011-03-14 01:34:56]
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