답변[re] 인터넷연결이끈켜요..
안녕하세요~ 김경상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
고객님께서 말씀해주신 상황으로는 원인을 파악할 수 없습니다.
먼저 기존에 안내해드렸던 맥클론 설정을 하셨다면 공유기의 외부아이피와 인터넷선을 PC에 직접연결하셨을때의
아이피가 동일한지 확인해보시기 바랍니다.
공유기의 외부아이피는 관리도구(http://192.168.0.1) - 관리도구접속 후 시스템요약정보에서 확인할 수 있고
PC의 아이피 주소는 시작 - 실행 - CMD입력후 엔터, 명령프롬프트창에서 ipconfig를 입력하면 확인할 수 있습니다.
아이피가 다를 경우 맥클론설정을 다시 해주시기 바랍니다.
또한 펌웨어 업그레이드는 bin파일을 압축을 푸는게 아닌 공유기 관리도구 - 펌웨어 업그레이드에서 찾아주셔서
업그레이드를 하셔야 합니다.
감사합니다.
>
제가 q504를 사용 하고잇는데 게임할때 꼭 인터넷이 끈켜서
짜증이나네요;;
왜 그런지 알려주세요 그리고 해결법쫌...
그리고 펌웨어를할려고하느데 bin 파일이 알집으로 열리지안네요 ㅠ 어떻케해야하나요??
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
고객님께서 말씀해주신 상황으로는 원인을 파악할 수 없습니다.
먼저 기존에 안내해드렸던 맥클론 설정을 하셨다면 공유기의 외부아이피와 인터넷선을 PC에 직접연결하셨을때의
아이피가 동일한지 확인해보시기 바랍니다.
공유기의 외부아이피는 관리도구(http://192.168.0.1) - 관리도구접속 후 시스템요약정보에서 확인할 수 있고
PC의 아이피 주소는 시작 - 실행 - CMD입력후 엔터, 명령프롬프트창에서 ipconfig를 입력하면 확인할 수 있습니다.
아이피가 다를 경우 맥클론설정을 다시 해주시기 바랍니다.
또한 펌웨어 업그레이드는 bin파일을 압축을 푸는게 아닌 공유기 관리도구 - 펌웨어 업그레이드에서 찾아주셔서
업그레이드를 하셔야 합니다.
감사합니다.
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제가 q504를 사용 하고잇는데 게임할때 꼭 인터넷이 끈켜서
짜증이나네요;;
왜 그런지 알려주세요 그리고 해결법쫌...
그리고 펌웨어를할려고하느데 bin 파일이 알집으로 열리지안네요 ㅠ 어떻케해야하나요??







































