답변[re] N504사용자 입니다.
안녕하세요~ 이준우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
말씀해주신 증상은 기기상의 불량이십니다.
불편하시더라도 어댑터를 포함하여 발송해주시면 가능한 빨리 처리해드리도록 하겠습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>잘 사용하고 있다가 갑자기 인터넷이 끊기길래 모뎀전원, N504전원 껏다켰다 해보고 그래도 안되서
초기화까지 해봤는데 작동이 안됩니다. 모뎀에서 나오는 선을 피씨에 바로 꼽으면 인터넷 잘되구요.
증상은 이러합니다.
1. RUN에 램프가 1초간격으로 3~4번 깜빡이다가 꺼집니다.(피씨에서는 IP주소를 가져오는중~ 이라 뜨고요)
2. 1,2,3,4번 포트에서 전체적으로 램프가 한번 깜빡입니다.(피씨에서는 로컬네트워크 연결이 끊겼습니다~ 라고 뜹니다)
3. 다시 RUN에 램프가 깜빡입니다.
이렇게 무한반복됩니다.
웬만한 인터넷 접속문제는 제가 잘 해결했었는데 이번엔 뭐가 문제인지 잘 모르겠네요..
A/S보내야 하는건가요?
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
말씀해주신 증상은 기기상의 불량이십니다.
불편하시더라도 어댑터를 포함하여 발송해주시면 가능한 빨리 처리해드리도록 하겠습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>잘 사용하고 있다가 갑자기 인터넷이 끊기길래 모뎀전원, N504전원 껏다켰다 해보고 그래도 안되서
초기화까지 해봤는데 작동이 안됩니다. 모뎀에서 나오는 선을 피씨에 바로 꼽으면 인터넷 잘되구요.
증상은 이러합니다.
1. RUN에 램프가 1초간격으로 3~4번 깜빡이다가 꺼집니다.(피씨에서는 IP주소를 가져오는중~ 이라 뜨고요)
2. 1,2,3,4번 포트에서 전체적으로 램프가 한번 깜빡입니다.(피씨에서는 로컬네트워크 연결이 끊겼습니다~ 라고 뜹니다)
3. 다시 RUN에 램프가 깜빡입니다.
이렇게 무한반복됩니다.
웬만한 인터넷 접속문제는 제가 잘 해결했었는데 이번엔 뭐가 문제인지 잘 모르겠네요..
A/S보내야 하는건가요?







































