답변[re] [게시판번호:291278] 이미 펌웨어 업데이트 했습니다.

안녕하세요~ 이성일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 펌웨어 업데이트 및 기본적인 무선설정을 이미 다 해보신 상태라고 하신다면 공유기 제품의 불량여부를 판단하기 위해서 보유하고 계신 N300UA 제품으로 동일증상 여부를 확인해 주시고, 동일증상이 나타날 경우에는 아래의 AS규정을 참고하시어 N704M 제품을 어댑터와 같이 동봉하여 당사로 입고해 주시기를 바랍니다. 만약, 동일증상이 나타나지 않는다면 무선고급설정을 아래와 같이 적용 후 다시 한 번 사용해 주시길 바랍니다. http://192.168.0.1 접속 후 관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주신 다음 RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다. - 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)     └> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외 - 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담. - 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담. * 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255 *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>* 이미 펌웨어 업데이트했습니다. * 이미 SSID 영문도 변경했습니다. ( 기본: iptime  -> SKY-AP 으로 (중복된이름을 충돌하지 않도록 했음)) * 채널검색 ->  이미 최적 채널검색 선택했습니다. * 보안설정 -> 암호화 사용하지 않아서 MAC인증등록했습니다. ## 지금 신형 N704M(AP)와 구형 104(WDS) 설정해서 사용중입니다. 그래도 문제 남아 있습니다.... ----------------------------------------- 안녕하세요~ 이성일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변드리겠습니다. N704M에서 아이폰 연결시 별도의 설정은 필요하지 않으며 아래의 방법을 참고하여 유선으로 연결된 PC에서 무선 설정을 변경하여 사용해 보시기 바랍니다. 펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요. 무선 설정은 유선인터넷이 되는 컴퓨터에서 진행을 해주시고, http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다. 마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다. 그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고 보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는 WPAPSK AES방식으로 진행해 주시길 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >안녕하세요. 올해 1월말에 IPTIME N704M + IPTIME N300UA 구매했습니다. 아이팟 와이파이를 연결해서 다운속도 잘 나와서 몇십분후에 다운속도 0.2Mbps 많이 떨어졌습니다. 아이팟 와이파이 끊어서 다시 연결해서 바로 다운속도를 측정할때 약8~10Mbps정도 빠르게 잘 나와서 몇십분후에 또 많이 떨어져서 0.2Mbps이요. 다시 연결해서 다운속도 잘나와서 몇십분후에 또 많이 내렸어요. 또또또,, 계속... 물론 거리 가깝게도 마찬가지요.. 왜 이렇게 이상했어요.. 다른 에그(공유기기능있음)에 연결해서 다운속도 잘 나와서 몇십분후에 다운속도도 여전히 나와 있군요. 또 아이팟에 facetime영상통화할때 잘 나오고 있다가 상대자의 화면은 느린거 문제, 반면 내영상을 잘 보내고 있어요.   N704M는 아이팟 호환 문제 아닌가요? 해결방법 도와주세요..