메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 인터넷이 자꾸 끊겨요.

2011.03.10조회 226

안녕하세요~ 김동현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기를 이용한 인터넷 연결이 되지 않는 경우 공유기의 RUN(CPU) LED가 1초 간격으로

깜빡이는지 확인하여 보시기 바랍니다. 1초 간격으로 깜빡이는 경우 공유기는 정상적으로

동작을 하는 경우로 공유기를 초기화 후 재설정을 하여 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~!

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

무상 A/S 기간이 경과된 제품의 경우 왕복 배송비용 및 A/S 비용이 발생될 수 있으며

A/S 비용의 경우 제품 입고 점검 후 안내가 가능한점 양해 부탁드립니다. 제품 입고시

정확한 점검을 위해 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 주시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>무선 인터넷이 자꾸 끊깁니다.
기계상에서 와이파이 불이 깜빡 깜빡 잘오는데, 연결은 자꾸 끊기네요. 다른 공유기를 연결했더니 잘 되는걸 보면 N504의 문제가 확실하구요, 제가 궁금한건 현재 A/S 기간이 지났는지 안지났는지 모르는 시점에서

만약 유상 a/s로 한다면 이런 증상은 얼마정도 드나요? 택배비, a/s 비 다 책정해서 좀 말씀해주시구요,

또하나는, A/s접수 및 배송은 어떤 방식으로 하는지 좀 가르쳐주세요. 고객지원 란에는 그런 안내는 안되있더군요.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷이 자꾸 끊겨요.
이름고객지원실
제품명N504
인터넷 회선LG U+ 광랜
목록보기
안녕하세요~ 김동현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기를 이용한 인터넷 연결이 되지 않는 경우 공유기의 RUN(CPU) LED가 1초 간격으로 깜빡이는지 확인하여 보시기 바랍니다. 1초 간격으로 깜빡이는 경우 공유기는 정상적으로 동작을 하는 경우로 공유기를 초기화 후 재설정을 하여 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~! 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 무상 A/S 기간이 경과된 제품의 경우 왕복 배송비용 및 A/S 비용이 발생될 수 있으며 A/S 비용의 경우 제품 입고 점검 후 안내가 가능한점 양해 부탁드립니다. 제품 입고시 정확한 점검을 위해 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>무선 인터넷이 자꾸 끊깁니다. 기계상에서 와이파이 불이 깜빡 깜빡 잘오는데, 연결은 자꾸 끊기네요. 다른 공유기를 연결했더니 잘 되는걸 보면 N504의 문제가 확실하구요, 제가 궁금한건 현재 A/S 기간이 지났는지 안지났는지 모르는 시점에서 만약 유상 a/s로 한다면 이런 증상은 얼마정도 드나요? 택배비, a/s 비 다 책정해서 좀 말씀해주시구요, 또하나는, A/s접수 및 배송은 어떤 방식으로 하는지 좀 가르쳐주세요. 고객지원 란에는 그런 안내는 안되있더군요.

[2011-03-10 01:32:52]
목록보기
▲cpu 램프에 불이 들어오지 않고 인터넷 연결이 안됩니다
▼음란차단 가능한가요?
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved