답변[re] 공유기 N604S 관련 질문입니다

안녕하세요~ 김성중 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 안테나파손시 안테나케이블이 단선되지 않았다면 무선성능에는 영향이 없을것이며 이러한 경우 안테나만 임의로 고정을 시켜서 사용을 하시면 되며 만약 안테나파손시 안테나케이블에도 영향을 받아 수신률 저하등의 문제가 발생된다면 A/S를 보내셔야 하며 안테나파손시에는 유상 A/S(11,000원)로 진행되며 왕복택배비용을 고객님께서 부담하셔야 합니다. 주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타2빌딩 6층 EFM네트웍스 감사합니다.
>지금까지 G104M 공유기를 쓰다가 이번에(어제) N604S를 샀는데요, 설치하는 도중 두 개의 안테나 중 한 개가 부러져 버렸습니다. 밑동 부분이 부러져서 그 사이에 있던 전선도 피복이 약간 벗겨져 버리고... 대충 다시 끼워맞춘 후 설치를 완료하고, 보안설정까지 끝낸 후 넷북에 N150UA 무선랜카드를 끼우고 연결해봤는데요 어째 감도가 예전에 쓰던 안테나 한개짜리 G104M보다도 못하더군요. 안테나 한 쪽이 부러진 것이 이렇게 차이가 큰 것인가요? 혹시 A/S를 받아야 한다면, 비용과 방법 등을 알고 싶습니다.