답변[re] 랜카드문의

안녕하세요~ 이장현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 속도측정시 문제없이 정상적으로 나온다면 공유기 제품 자체의 이상처럼 보이진 않습니다. 인터넷 회선 경로문제로 인하여 다운받는 사이트나 p2p 서버쪽과의 통신장애로 인하여 이와같은 증상이 발생될수 있으며 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 해당 증상으로볼때 랜카드를 교체한다고 해서 해결될것처럼 보이진 않으며 다른pc에서는 정상속도로 사용이 가능한지 비교테스트를 진행해 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>안녕하세요.. 현재 내장랜카드 인텔과 PCI슬롯에 리얼텍8139 사용중입니다.. 이상한점이 벤치비 속도측정시 인텔랜카드나,8139랜카드 다운90M이상나옵니다.. 근데이상한점이 막상 제가 다운로드 받는 사이트 피디팝이나.네이버메일로 자료보내고 다운받으면 1~2M이상나오지가 않습니다.파워콤 기사 불러서 파워콤 모뎀도 교체해보았는데 마찬가지네요;; 위현상 IPTIME P1000구매해서 사용시 해결될수있는지 궁금합니다.. 마지막으로 속도측정시 속도 제대로 나오는데 막상 자료다운시 1~2M정도 밖에 안나오는이유가 어떤건지 알고싶습니다;;