답변[re] 여러가지 질문드립니다
안녕하세요~ 손현주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 대해 순차적으로 답변드립니다.
1. N604S의 컨넥션 정보에서 확인되는 수치는 기본값인 4k로 표기되어 있지만 실제로는 8k까지 사용이 가능합니다.
2. N704M에 표기된 제품스펙 중 [-65dBm at 130Mbps] 부분은 잘못 표기가 된 부분으로 300Mbps가 맞고
잘못 표기된 부분은 차후 수정토록 건의하겠습니다.
3. S시리즈 제품은 Broadcom chipset을 사용하고 M시리즈는 Ralink chipset을 사용하므로
서로 다른 계열의 chipset을 사용함에 따라 성능 차이가 나타날 수 있습니다.
4. 무선 연결시 1~2분 후에 연결이 되신다면 7.42 버젼으로 펌웨어를 업데이트 하신 후 아래의 설정을 적용하여
다시 한 번 사용해 보시기를 바랍니다.
[무선 설정]
http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다.
마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다.
그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고
보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는
WPAPSK AES방식으로 진행해 주시길 바랍니다.
5. 무선 속도의 경우 해당환경에서 장애물 또는 주변신호간섭 사용하시는 무선랜카드의 spec 등에 따라
차이가 나타나실 수가 있으시고 근거리에서도 다운로드와 업로드의 편차가 높을 경우
위에 안내해 드린 무선설정으로 채널부분을 정확히 확인해 주시고
만약 동일한 증상이 나타나신다면 해당 환경에서 당사 고객지원센터 1544-8695 으로 연락 주셔서
전화상담을 통한 기술지원을 받아 보시기를 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수-
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>안녕하세요.
원래 N704M 제품을 1년쯤 사용하다 집에 새 공유기를 구입할 계기가 생겨 일주일전쯤 N604S 제품을 구입하여 사용중입니다.
사용중에 몇가지 궁금한게 있어 게시판에 글을 남깁니다.
------------------------------------------------------------------------------
1. 홈페이지 제품소개의 공유기 제품의 상세스펙을 보면 N604S 제품의 DRAM과 플래시 매모리는 각각
- DRAM 16 Mbytes
- FLASH 4 Mbytes
N704M 제품의 경우는
- DRAM 16 Mbytes
- FLASH 2 Mbytes
라고 나와 있더군요.
다른 질문글을 읽어보니 고객지원실에서 답변을 " cpu는 공유기에서 컨넥션을 처리할수 있는 속도에 영향을 끼치되며 Dram 컨넥션을 처리할수 있는공간이며 flash는 펌웨어가 저장되는공간입니다." 라고 남겨주셨던데
두 제품 모두 Flash 만 차이날뿐 DRAM의 용량은 같지 않습니까? 그런데 192.168.0.1의 "컨넥션 제어" 항목을 살펴보면 최신 펌웨어 기준 초기값이
N604S 제품은
- 최대 컨넥션 수 4096개
- 최대 UDP 컨넥션 수 3072개
- 최대 ICMP 컨넥션 수 500개
N704M 제품은
- 최대 컨넥션 수 8192개
- 최대 UDP 컨넥션 수 4096개
- 최대 ICMP 컨넥션 수 1024개
이더군요. 동일한 DRAM 용량을 가지는 N604R, N604M 제품의 경우 또 다른 질문글에서 확인한 결과 고객지원실에서 답변을 "8192개의 컨넥션 수"를 가진다고 달아주셨던데
왜 N604S 제품의 컨넥션 수가 2배나 적은지 이유를 알고 싶습니다. 단순히 설정 오류인건지, 아니면 불량을 우려하여 일부러 값을 낮추어 놓은 것인지 말이지요.
2. 역시 홈페이지 제품소개의 공유기 제품의 상세스펙을 보면 N604S 제품의 수신 감도 항목은
-65dBm at 300Mbps
-65dBm at 54M
-87dBm at 11M
N704M 제품의 수신 감도 항목은
-65dBm at 130Mbps
-65dBm at 54M
-87dBm at 11M
라고 나와있던데,
실제 제품 포장 박스에는 두 제품 모두
-65dBm at 300Mbps
-65dBm at 54M
-87dBm at 11M
로 기재해주셨더군요.
N704M 제품의 정확한 수신 감도 스펙을 알고 싶습니다.
3. 또한, 홈페이지 제품소개의 제품설명을 보면
N604S 제품의 경우 3번 항목에
'300Mbps급 무선 공유기 중 유일하게 FTTH - 100Mbps 속도를 무선으로 완벽하게 지원합니다'
그리고 10번 항목에
'165Mbps급 NAT 처리 용량'
이것에 대한 근거는 무엇입니까?
(스펙으로 확인할 수 있는 부분이라던지.. 혹은 다른 부품을 사용하였던지 말이죠. 홈페이지 상세스펙 상으로는 N704M 제품과 크게 다를바 없는데 말입니다.)
4. 앞서 말씀드렸듯 N604S 최신 펌웨어에 '등록된 MAC 주소만 허용, SSID 알림기능은 해제' 설정으로 사용중입니다. 현재 사용중인 갤럭시U 휴대전화에서 WIFI를 사용안함에서 사용으로 전환시 타사의 공유기는 같은 설정에도 불구하고 바로 SSID를 찾아내는데 비해 이 제품은 한 1~2분 후에 SSID가 뜨는군요. 한번 연결이 되면 100%에 달하는 속도를 보이기는 한데, 왜 이렇게 늦은 반응을 보이는건지 알고 싶습니다.
5. 현재 공유기에 물려있는 회선은 100메가급 대칭형 KT FTTH 회선입니다. 유선은 인터넷 속도 측정시 공유기 연결 전이나 후나 차이가 없이 대칭형으로 속도가 제대로 나오는데 무선은 제가 사용하는 휴대폰에서 심하게 비대칭입니다.
예1) 다운로드 34 / 업로드 4
예2) 다운로드 22 / 업로드 1
공유기를 잠시 껐다가 바로 켜면 가끔 '다운로드 32 / 업로드 22' 로 뜨긴 하던데 이렇다 하더라도 회선과 다르게 비대칭이지 않습니까? 또한, 다시 1분 후면 앞서 예를 들어드린 속도로 변합니다. 현재 제 제품의 이상 유무를 알고 싶습니다.
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심사숙고 끝에 아이피타임의 최신제품에 브로드컴 칩셋을 탑재한 N604S 제품을 구입하였는데 1, 2, 3 질문에서 나타난 의문점, 4, 5 질문에서 나타난 불편한점 때문에 조금 실망이 되는군요. 명확한 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
문의 주신 내용에 대해 순차적으로 답변드립니다.
1. N604S의 컨넥션 정보에서 확인되는 수치는 기본값인 4k로 표기되어 있지만 실제로는 8k까지 사용이 가능합니다.
2. N704M에 표기된 제품스펙 중 [-65dBm at 130Mbps] 부분은 잘못 표기가 된 부분으로 300Mbps가 맞고
잘못 표기된 부분은 차후 수정토록 건의하겠습니다.
3. S시리즈 제품은 Broadcom chipset을 사용하고 M시리즈는 Ralink chipset을 사용하므로
서로 다른 계열의 chipset을 사용함에 따라 성능 차이가 나타날 수 있습니다.
4. 무선 연결시 1~2분 후에 연결이 되신다면 7.42 버젼으로 펌웨어를 업데이트 하신 후 아래의 설정을 적용하여
다시 한 번 사용해 보시기를 바랍니다.
[무선 설정]
http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다.
마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다.
그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고
보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는
WPAPSK AES방식으로 진행해 주시길 바랍니다.
5. 무선 속도의 경우 해당환경에서 장애물 또는 주변신호간섭 사용하시는 무선랜카드의 spec 등에 따라
차이가 나타나실 수가 있으시고 근거리에서도 다운로드와 업로드의 편차가 높을 경우
위에 안내해 드린 무선설정으로 채널부분을 정확히 확인해 주시고
만약 동일한 증상이 나타나신다면 해당 환경에서 당사 고객지원센터 1544-8695 으로 연락 주셔서
전화상담을 통한 기술지원을 받아 보시기를 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수-
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>안녕하세요.
원래 N704M 제품을 1년쯤 사용하다 집에 새 공유기를 구입할 계기가 생겨 일주일전쯤 N604S 제품을 구입하여 사용중입니다.
사용중에 몇가지 궁금한게 있어 게시판에 글을 남깁니다.
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1. 홈페이지 제품소개의 공유기 제품의 상세스펙을 보면 N604S 제품의 DRAM과 플래시 매모리는 각각
- DRAM 16 Mbytes
- FLASH 4 Mbytes
N704M 제품의 경우는
- DRAM 16 Mbytes
- FLASH 2 Mbytes
라고 나와 있더군요.
다른 질문글을 읽어보니 고객지원실에서 답변을 " cpu는 공유기에서 컨넥션을 처리할수 있는 속도에 영향을 끼치되며 Dram 컨넥션을 처리할수 있는공간이며 flash는 펌웨어가 저장되는공간입니다." 라고 남겨주셨던데
두 제품 모두 Flash 만 차이날뿐 DRAM의 용량은 같지 않습니까? 그런데 192.168.0.1의 "컨넥션 제어" 항목을 살펴보면 최신 펌웨어 기준 초기값이
N604S 제품은
- 최대 컨넥션 수 4096개
- 최대 UDP 컨넥션 수 3072개
- 최대 ICMP 컨넥션 수 500개
N704M 제품은
- 최대 컨넥션 수 8192개
- 최대 UDP 컨넥션 수 4096개
- 최대 ICMP 컨넥션 수 1024개
이더군요. 동일한 DRAM 용량을 가지는 N604R, N604M 제품의 경우 또 다른 질문글에서 확인한 결과 고객지원실에서 답변을 "8192개의 컨넥션 수"를 가진다고 달아주셨던데
왜 N604S 제품의 컨넥션 수가 2배나 적은지 이유를 알고 싶습니다. 단순히 설정 오류인건지, 아니면 불량을 우려하여 일부러 값을 낮추어 놓은 것인지 말이지요.
2. 역시 홈페이지 제품소개의 공유기 제품의 상세스펙을 보면 N604S 제품의 수신 감도 항목은
-65dBm at 300Mbps
-65dBm at 54M
-87dBm at 11M
N704M 제품의 수신 감도 항목은
-65dBm at 130Mbps
-65dBm at 54M
-87dBm at 11M
라고 나와있던데,
실제 제품 포장 박스에는 두 제품 모두
-65dBm at 300Mbps
-65dBm at 54M
-87dBm at 11M
로 기재해주셨더군요.
N704M 제품의 정확한 수신 감도 스펙을 알고 싶습니다.
3. 또한, 홈페이지 제품소개의 제품설명을 보면
N604S 제품의 경우 3번 항목에
'300Mbps급 무선 공유기 중 유일하게 FTTH - 100Mbps 속도를 무선으로 완벽하게 지원합니다'
그리고 10번 항목에
'165Mbps급 NAT 처리 용량'
이것에 대한 근거는 무엇입니까?
(스펙으로 확인할 수 있는 부분이라던지.. 혹은 다른 부품을 사용하였던지 말이죠. 홈페이지 상세스펙 상으로는 N704M 제품과 크게 다를바 없는데 말입니다.)
4. 앞서 말씀드렸듯 N604S 최신 펌웨어에 '등록된 MAC 주소만 허용, SSID 알림기능은 해제' 설정으로 사용중입니다. 현재 사용중인 갤럭시U 휴대전화에서 WIFI를 사용안함에서 사용으로 전환시 타사의 공유기는 같은 설정에도 불구하고 바로 SSID를 찾아내는데 비해 이 제품은 한 1~2분 후에 SSID가 뜨는군요. 한번 연결이 되면 100%에 달하는 속도를 보이기는 한데, 왜 이렇게 늦은 반응을 보이는건지 알고 싶습니다.
5. 현재 공유기에 물려있는 회선은 100메가급 대칭형 KT FTTH 회선입니다. 유선은 인터넷 속도 측정시 공유기 연결 전이나 후나 차이가 없이 대칭형으로 속도가 제대로 나오는데 무선은 제가 사용하는 휴대폰에서 심하게 비대칭입니다.
예1) 다운로드 34 / 업로드 4
예2) 다운로드 22 / 업로드 1
공유기를 잠시 껐다가 바로 켜면 가끔 '다운로드 32 / 업로드 22' 로 뜨긴 하던데 이렇다 하더라도 회선과 다르게 비대칭이지 않습니까? 또한, 다시 1분 후면 앞서 예를 들어드린 속도로 변합니다. 현재 제 제품의 이상 유무를 알고 싶습니다.
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심사숙고 끝에 아이피타임의 최신제품에 브로드컴 칩셋을 탑재한 N604S 제품을 구입하였는데 1, 2, 3 질문에서 나타난 의문점, 4, 5 질문에서 나타난 불편한점 때문에 조금 실망이 되는군요. 명확한 답변 부탁드립니다.
감사합니다.







































