답변[re] as문의입니다.

안녕하세요~ 손태원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 당사 공유기 제품에 전원을 연결했을 때 CPU LED가 OFF 또는 ON 상태라면 해당 제품 본체 또는 어댑터가 불량인 경우로 판단됩니다. 아래의 AS규정과 입고법을 참고하시어 당사로 입고해 주시면 입고가 되는대로 담당자를 통해 TEST 후 연락을 드리도록 하겠습니다. 사용 중에 불편을 드리게 되어 죄송합니다. - 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)     └> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외 - 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담. - 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담. * 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255 *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>2009년 12월경에 해당모델을 구입했구요 요즘들어서 인터넷 사용중에 끊어져버리는 현상이 발생합니다. 인터넷이 끊어지며 공유기 전원 led가 깜박거리고 나머지는 불이 안들어옵니다.. 선을 분리하고 다시 켜도 계속 저런증상이 반복되구요 선을 연결하다보면 스파크가 튀기도 하구요 답답하네요 한동안 사용을 안하다 다시 연결하면 또 가끔은 됩니다.. 뭐땜에 그런건지 as2년이라는데 어떻게 처리할지 답변바랍니다. 그리고 부쩍 와이파이 신호도 약해지구요..(연결을 된 상태인데 이전보다 스마트폰 와이파이 안테나수가 현저하게 적어짐..) 이 두가지 증상 as접수합니다. 빠른처리 부탁드립니다.