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답변[re] 아까 질문드린 것에 또다시 올립니다

2011.03.07조회 161

안녕하세요~ 김태한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

안내해드린 설정으로도 동일한 증상이 발생되신다면 해당 제품을

당사로 발송하여 a/s점검을 받아 보시기 바라며 당사에서 제품 이상유,무를

확인하여 문제 발생시 제품 수리, 교체를 진행해드리겠으며

기재해주신것처럼 주변에 공사 중인경우와 무선 연결은 관련이 없는점

참고하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>설정을 말씀해주신것처럼 고급관리에서 중지로 변경하였지만 또 안되네요. 지금은 옆반에 설치되어있는 N104M으로 접속을 하여서 글을 쓰고 있는 중입니다.

내부 기판을 제가 잘은 모르지만 그쪽에서 접속이 불량한 곳이 있는 것 같기도 하구요, 지금은 또 무선 신호 나타내는 LED에  불이 들어오지 않습니다. http://192.168.0.1도 들어가지지 않구요.

그냥 속시원하게 AS를 보내거나 아예 새로 하나를 구입하고싶은데, 학생이라 새로살 돈은 안되고...

ipTIME을 1년넘게 6대나 사용중이지만 이런경우는 처음이라요. 현재 학교에 가로등 설치때문에 땅을 파내고 하느느 등 공사를 진행중이긴 한데,,그것때문일 수도 있을까요?


질문

QnA
제  목[re] 아까 질문드린 것에 또다시 올립니다
이름고객지원실
제품명N604R
인터넷 회선고정IP
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안녕하세요~ 김태한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 안내해드린 설정으로도 동일한 증상이 발생되신다면 해당 제품을 당사로 발송하여 a/s점검을 받아 보시기 바라며 당사에서 제품 이상유,무를 확인하여 문제 발생시 제품 수리, 교체를 진행해드리겠으며 기재해주신것처럼 주변에 공사 중인경우와 무선 연결은 관련이 없는점 참고하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>설정을 말씀해주신것처럼 고급관리에서 중지로 변경하였지만 또 안되네요. 지금은 옆반에 설치되어있는 N104M으로 접속을 하여서 글을 쓰고 있는 중입니다. 내부 기판을 제가 잘은 모르지만 그쪽에서 접속이 불량한 곳이 있는 것 같기도 하구요, 지금은 또 무선 신호 나타내는 LED에  불이 들어오지 않습니다. http://192.168.0.1도 들어가지지 않구요. 그냥 속시원하게 AS를 보내거나 아예 새로 하나를 구입하고싶은데, 학생이라 새로살 돈은 안되고... ipTIME을 1년넘게 6대나 사용중이지만 이런경우는 처음이라요. 현재 학교에 가로등 설치때문에 땅을 파내고 하느느 등 공사를 진행중이긴 한데,,그것때문일 수도 있을까요?

[2011-03-07 07:45:21]
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