답변[re] n604r 유선연결 사용시 자꾸 끊깁니다

안녕하세요~ 김설희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다. (최신 펌웨어 업데이트유지) * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>n604r을 구입한지 일주일도 안되었는데요 기존 나오는 랜선에 연결하여 사용할때는 끊김현상이 절대 없었는데 공유기를 설치하니까 보통 30분, 심할땐 5분 단위로 인터넷이 끊어집니다 그것도 노란색 느낌표 뜨면서요 "펌웨어 업데이트" 나 기타 설정 답변 하실것 같은데 정말 모든 방법으로 다 해보았구요 -_____-; 랜선연결도 쿡티비 단자에 연결해보고 빼고해보고 별짓 다 해봤는데 그대로네요 공유기가 이상한듯합니다. 빨리 답변주세요 공유기가 없으면 정말 곤란한 상황이거든요...