답변[re] 공유기의 접속에 문제가 있습니다.

안녕하세요~ 구자방 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기에 연결된 PC모두 인터넷이 안되셨다면 공유기가 정상적으로 동작이 안되고 있을 가능성이 있습니다. 공유기가 정상적으로 동작을 하는 경우 전원 LED가 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다. N604M제품이 정상적으로 동작이 되는지 확인해 보시기 바랍니다. CPU가 정상적으로 동작이 되나 인터넷이 안된다면 고객님께서는 공유기를 초기화를 하신 후 재설정을 진행하셔야 합니다. 초기화 및 재설정 방법은 아래 링크를 참고하셔서 진행하시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! 설치 도우미 <<<클릭하세요~! 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
> iptime N604M 유무선 공유기에, 컴퓨터 1대는 유선 1대는 무선(iptime N100UA)으로 사용하고 있는 중입니다. 얼마전부터 무선의 접속이 중간에 끊겼다가 다시 접속되지 않는 문제가 생겨, 유선으로 2대의 컴퓨터를 연결했으나, 금요일부터 아에 2대의 컴퓨터가 연결되지 않는 현상이 발생하였습니다. 할 수 없이 메인 컴퓨터에 공유기 없이 바로 연결하니 문제없이 사용가능하여, 전에 쓰던 유선 공유기를 통해 2대를 사용한 결과 사용이 가능하였습니다. 윈도7 네트워크환경설정메뉴에서는 인터넷서 공유기까지의 연결이 안되는 것으로 되어 있었습니다. 조치할 수 있는 방법을 요청합니다.