답변[re] 인터넷끊김현상

안녕하세요~ 이용우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. wifi통신의경우 스마트폰에서의 연결에 문제가 없다면 따로 공유기 무선이상처럼 보이진 않습니다. 우선 아래 방법으로 무선설정을 다시한번 진행후 동일증상이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다. 공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고, 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상 보안 비밀번호를 입력합니다. 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. 변경된 네트워크 이름을 무선으로 사용하는 PC에서 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다. 공유기의 펌웨어버전은 최신버전을 유지해주시기 바라며 노트북의 무선랜 드라이버업데이트또한 병행하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>이번에 공유기를 바꿧는데요 스마트폰이나 와이파이같은건문제없는데 제노트북에서는 신호는 우수함으로 계속잡혀있는데 인터넷이되다안되다그러네요.. 그럴땐 인터넷연결끊었다 다시연결하면되구요.. 공유기가 불량인건지 아니면 노트북이랑 호환이안되는건지.. 카페나 다른곳가면 노트북 잘되구요.. 집에서할때만 신호는잡혀있는데 인터넷이 계속끊기네요..