답변[re] 노트북+비스타에서 공유기 사용 관련
안녕하세요~ 조창익 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 설명드린내용과 같이 공유기에 유선으로 인터넷 선연 연결해야 공유기를 통하여 유선 혹은 무선으로 사용이 가능합니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>노트북(비스타)에서 공유기를 사용 하려고 합니다. 일단 도우미 프로그램으로 해야 공유기가 사용 가능 한테요. 비스타라서 그런지 도우미를 실행 하고 진행 하다보면 응답 없음 이라고 나옵니다. 전화로 문의를 해보았는데 원하는 답변이 아니고 이상한 답변만 주절주절 하시고.. 그다음날 다시 전화 해서 문의 해보려니 안받네요.ㄷㄷ 제발 전화 좀 받으세요. 왜 서비스가 이런지 ㄷㄷ 사람 열불나게 하네요. 일부러 받기 싫어서 그런지 답답 여튼 할수 없이 중단하고 인터넷으로 다른 방법을 알아 보기 시작 했는데.. 다른 방법이 "회사 인터넷 선,공유기,회사 인터넷을 사용 하는 컴퓨터를 준비하고 컴퓨터에 있는 인터넷 포트를 공유기에 연결하고 공유기에 있는 포트를 공유기와 컴퓨터에 연결한다." 이렇게 하라는데요. 이방법을 보니 무선 연결 방법 이더라구요. 되긴 됩니다. 그런데 제가 원했던건 유선 방법 입니다. pc에서 하는 것 처럼 노트북에 공유기 포트를 연결하고 설치 도우미를 실행하고 하라는데로 하고 인터넷을 되게 하고 일방적인 방법대로 하고 싶었단 말입니다. 그런데 아무리 검색을 해봐도 일방적은 방법으로 노트북에 특히 비스타 운영체제에 연결 하는 방법이 전혀 나와있지 않네요. 그래서 여기 메뉴에 있는 고객지원에서 "설치도우미 실패시 수동 연결 방법"을 따라 해봤습니다. 그런데 안되더군요. 그래서 다른 방법인 운영체제 메뉴에가서 " [Windows VISTA] IP 수동 설정 방법"을 해보았습니다. 그래도 안되더군요.
결론을 말하자면 보통 하는 방식으로 비스타에서도 하고 싶다는 말입니다. 제발 보통 pc에서 하는 방식 대로 하려면 어찌 해야 하는 건가요?? 위에서 말했지만 공유기를 pc에 연결하고 설치 도우미를 실행해서 하라는데로 하고 인터넷 설정이 되면 인터넷 하고 이런 방법을 비스타에서도 하고 싶습니다. 혹시나 무선 방법으로 하라고 하실지도 모르는데요. 그런 방법 말고 유선 방법을 알려주시면 감사하겠습니다. 절대로 무선 방법이 아닌 유선 방법 입니다. 쉽게 말하자면 회사 인터넷을 공유기와 연결 하지 않고(인터넷 포트+컴퓨터+공유기 X, 노트북+공유기 O) 노트북+공유기로만 연결해서 하는 방법을 알고 싶습니다. 저의 질문에 읽어 주셔서 감사 합니다.
연락드려 설명드린내용과 같이 공유기에 유선으로 인터넷 선연 연결해야 공유기를 통하여 유선 혹은 무선으로 사용이 가능합니다.
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>노트북(비스타)에서 공유기를 사용 하려고 합니다. 일단 도우미 프로그램으로 해야 공유기가 사용 가능 한테요. 비스타라서 그런지 도우미를 실행 하고 진행 하다보면 응답 없음 이라고 나옵니다. 전화로 문의를 해보았는데 원하는 답변이 아니고 이상한 답변만 주절주절 하시고.. 그다음날 다시 전화 해서 문의 해보려니 안받네요.ㄷㄷ 제발 전화 좀 받으세요. 왜 서비스가 이런지 ㄷㄷ 사람 열불나게 하네요. 일부러 받기 싫어서 그런지 답답 여튼 할수 없이 중단하고 인터넷으로 다른 방법을 알아 보기 시작 했는데.. 다른 방법이 "회사 인터넷 선,공유기,회사 인터넷을 사용 하는 컴퓨터를 준비하고 컴퓨터에 있는 인터넷 포트를 공유기에 연결하고 공유기에 있는 포트를 공유기와 컴퓨터에 연결한다." 이렇게 하라는데요. 이방법을 보니 무선 연결 방법 이더라구요. 되긴 됩니다. 그런데 제가 원했던건 유선 방법 입니다. pc에서 하는 것 처럼 노트북에 공유기 포트를 연결하고 설치 도우미를 실행하고 하라는데로 하고 인터넷을 되게 하고 일방적인 방법대로 하고 싶었단 말입니다. 그런데 아무리 검색을 해봐도 일방적은 방법으로 노트북에 특히 비스타 운영체제에 연결 하는 방법이 전혀 나와있지 않네요. 그래서 여기 메뉴에 있는 고객지원에서 "설치도우미 실패시 수동 연결 방법"을 따라 해봤습니다. 그런데 안되더군요. 그래서 다른 방법인 운영체제 메뉴에가서 " [Windows VISTA] IP 수동 설정 방법"을 해보았습니다. 그래도 안되더군요.
결론을 말하자면 보통 하는 방식으로 비스타에서도 하고 싶다는 말입니다. 제발 보통 pc에서 하는 방식 대로 하려면 어찌 해야 하는 건가요?? 위에서 말했지만 공유기를 pc에 연결하고 설치 도우미를 실행해서 하라는데로 하고 인터넷 설정이 되면 인터넷 하고 이런 방법을 비스타에서도 하고 싶습니다. 혹시나 무선 방법으로 하라고 하실지도 모르는데요. 그런 방법 말고 유선 방법을 알려주시면 감사하겠습니다. 절대로 무선 방법이 아닌 유선 방법 입니다. 쉽게 말하자면 회사 인터넷을 공유기와 연결 하지 않고(인터넷 포트+컴퓨터+공유기 X, 노트북+공유기 O) 노트북+공유기로만 연결해서 하는 방법을 알고 싶습니다. 저의 질문에 읽어 주셔서 감사 합니다.







































