답변[re] 인터넷이 자동연결 안됩니다.
안녕하세요~ 박진형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
펌웨어 업그레이드를 최신버젼인 7.52버젼으로 업데이트 하셨다면 아이폰의 경우 채널이 1~10사이 대역이 아니거나 SSID가 영문이 아닌 한글인 경우 검색이 안되거나 연결이 정상적으로 안되는 증상이 나타날 수 있습니다.
당사 공유기에 유선으로 연결된 컴퓨터에서 아래의 무선 설정을 다시 한 번 확인해 주시고 사용해 주시기를 바랍니다.
무선 설정은 유선인터넷이 되는 컴퓨터에서 진행을 해주시고,
http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다.
마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다.
그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고
보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는
WPAPSK AES방식으로 진행해 주시길 바랍니다.
앞으로도 다른 문의사항이 있으실 경우, 언제든지 문의주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수-
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>집에서 공유기 사용중인데요 아이폰으로도 쓰고 있는데
매번 자동연결이 되지 않아서 수동으로 제 공유기에 접속을 해야 접속이 됩니다.
접속전에는 매번 한번씩 "연결을 할 수 없다"라는 메세지는 계속 나오고요
한두번도 아니고 하루에 수십번씩 계속 연결을 해야하는이유가 뭔지 모르겠습니다.
=========================================================================================================== 어제 위와 같은 질문으로 질문했는데 답변으로 펌웨어 업그레이드를 하라고 하셔서 했는데
여전히 자동으로 연결이 안되고 계속 수동으로 접속해야 합니다.
어찌해야 하나요?
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
펌웨어 업그레이드를 최신버젼인 7.52버젼으로 업데이트 하셨다면 아이폰의 경우 채널이 1~10사이 대역이 아니거나 SSID가 영문이 아닌 한글인 경우 검색이 안되거나 연결이 정상적으로 안되는 증상이 나타날 수 있습니다.
당사 공유기에 유선으로 연결된 컴퓨터에서 아래의 무선 설정을 다시 한 번 확인해 주시고 사용해 주시기를 바랍니다.
무선 설정은 유선인터넷이 되는 컴퓨터에서 진행을 해주시고,
http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다.
마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다.
그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고
보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는
WPAPSK AES방식으로 진행해 주시길 바랍니다.
앞으로도 다른 문의사항이 있으실 경우, 언제든지 문의주시기 바랍니다.
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감사합니다.
>집에서 공유기 사용중인데요 아이폰으로도 쓰고 있는데
매번 자동연결이 되지 않아서 수동으로 제 공유기에 접속을 해야 접속이 됩니다.
접속전에는 매번 한번씩 "연결을 할 수 없다"라는 메세지는 계속 나오고요
한두번도 아니고 하루에 수십번씩 계속 연결을 해야하는이유가 뭔지 모르겠습니다.
=========================================================================================================== 어제 위와 같은 질문으로 질문했는데 답변으로 펌웨어 업그레이드를 하라고 하셔서 했는데
여전히 자동으로 연결이 안되고 계속 수동으로 접속해야 합니다.
어찌해야 하나요?







































