답변[re] ddns로 접속이 안됩니다.
안녕하세요~ 이용희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신 내용처럼 DDNS가 정상 접속되지 않으신다면 공유기의 기존에 설정값들을 확인후 아래의 방법으로 공장 초기화와
펌웨어를 수동으로 최신버전 업데이트하여 주시고
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프, 전원램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
DDNS와 원격 공유기 접속관리 기능을 재설정후 사용해 보시기 바랍니다.
위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를
통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
감사합니다.
>ddns는 정상등록 이라고 나오는데 외부에서 접속하면 연결이 되지 않습니다. 확인 부탁드립니다.
설정주소는 sip4.iptime.org 입니다. 원격 관리포트 9090 설정했구요..
문의주신 내용처럼 DDNS가 정상 접속되지 않으신다면 공유기의 기존에 설정값들을 확인후 아래의 방법으로 공장 초기화와
펌웨어를 수동으로 최신버전 업데이트하여 주시고
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프, 전원램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
DDNS와 원격 공유기 접속관리 기능을 재설정후 사용해 보시기 바랍니다.
위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를
통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
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고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
감사합니다.
>ddns는 정상등록 이라고 나오는데 외부에서 접속하면 연결이 되지 않습니다. 확인 부탁드립니다.
설정주소는 sip4.iptime.org 입니다. 원격 관리포트 9090 설정했구요..







































