답변[re] IPTV 멀티캐스팅시 무선랜 문제
안녕하세요~ 조은수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
펌웨어 버전이 최신버전으로 업데이트 되어있는지 확인해 주시기 바라며 최신버전에서 동일할경우 해당 이상유무 부분확인하여 이상증상확인시 차후 펌웨어패치를 진행하도록 하겠습니다.
좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>IPTV (SK 브로드밴드)를 설치하였는데 설치기사가 약간 허접해 보이는 유무선공유기를 설치해 놓고 같습니다..이에 기존에 쓰던 IPTIME N604S 공유기를 브로드밴드 유무선 공유기를 대신하여 사용하려고 하는데요....
게시판에 있는 글을 보고 멀티캐스팅을 설정하여 iptv는 잘 나오고 있습니다..그런데 멀티캐스팅을 활성화하면 무선랜이 안잡히고 (노트북과 lg070전화기에서 사용하기에 무선랜도 멀티설정을 하여 쓰고 있었습니다.) 멀티캐스팅을 해제하면 무선랜이 잡힙니다.. (정확히는 무선랜은 활성화되어 있는데 인터넷이 연결되지 않습니다.)
처음부터 그런 증상이 있었는지, 아니면 펌웨어 업그레이드를 하면서 생긴건지 잘은 모르겠는데...어쩄든 해결방법이 없는가요. 현재는 sk브로드밴드에서 준 공유기를 인터넷선에 물려 티비와 방 인터넷, IPTIME 공유기에 연결하여 사용하고 있는데, 거실에 공유기가 2개나 있는 것이 거추장 스럽기도 하고, 공유기를 두번 걸치니 무선랜 속도가 저하되는 것 같고 그러자니 신형인 n604s공유기를 접어버리기는 아깝고 한 상태입니다..
해결방법을 알려주시기 바랍니다..
문의 답변드리겠습니다.
펌웨어 버전이 최신버전으로 업데이트 되어있는지 확인해 주시기 바라며 최신버전에서 동일할경우 해당 이상유무 부분확인하여 이상증상확인시 차후 펌웨어패치를 진행하도록 하겠습니다.
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>IPTV (SK 브로드밴드)를 설치하였는데 설치기사가 약간 허접해 보이는 유무선공유기를 설치해 놓고 같습니다..이에 기존에 쓰던 IPTIME N604S 공유기를 브로드밴드 유무선 공유기를 대신하여 사용하려고 하는데요....
게시판에 있는 글을 보고 멀티캐스팅을 설정하여 iptv는 잘 나오고 있습니다..그런데 멀티캐스팅을 활성화하면 무선랜이 안잡히고 (노트북과 lg070전화기에서 사용하기에 무선랜도 멀티설정을 하여 쓰고 있었습니다.) 멀티캐스팅을 해제하면 무선랜이 잡힙니다.. (정확히는 무선랜은 활성화되어 있는데 인터넷이 연결되지 않습니다.)
처음부터 그런 증상이 있었는지, 아니면 펌웨어 업그레이드를 하면서 생긴건지 잘은 모르겠는데...어쩄든 해결방법이 없는가요. 현재는 sk브로드밴드에서 준 공유기를 인터넷선에 물려 티비와 방 인터넷, IPTIME 공유기에 연결하여 사용하고 있는데, 거실에 공유기가 2개나 있는 것이 거추장 스럽기도 하고, 공유기를 두번 걸치니 무선랜 속도가 저하되는 것 같고 그러자니 신형인 n604s공유기를 접어버리기는 아깝고 한 상태입니다..
해결방법을 알려주시기 바랍니다..







































