답변[re] iptime n104i 설치도우미 설치중에 다운됩니다.

안녕하세요~ 김규완 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. CD버전의 설치도우미를 사용시 윈도우 비스타, 7일 경우 해당 증상이 발생할 수 있습니다. 고객님께서는 PC에 설치된 설치도우미를 수동으로 삭제를 하신 후 아래 링크에서 다운을 받아 진행해 보시기 바랍니다. 설치 도우미 <<<클릭하세요~! 감사합니다.
>안녕하세요 어제 인터넷을 통해 구매하여 오늘 받아본 iptime 제품 설치과정에서 문제를 겪고 있어 글을 남깁니다. 갤럭시s 와이파이를 사용하기 위해 구매하였는데 아래 사진의 화면 (iptime 설치도우미에서 iptime의 전원을 켠 뒤 pc 뒷면의 랜포트를 iptime  래포트 1,2,3,4, 중 하나에 연결 합니다. 연결하 랜포트의 led가 켜지면 '다음'버튼을 클릭합니다.) 에서 설명대로 하고 다음 버튼을 클릭하면 다운이 되며 응답없음으로 나와 더 이상 설치를 진행할 수가 없네요. 가능하시면 빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다.