답변[re] 공유기 전원 문제

안녕하세요~ 정재민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 전원자체가 안들어 온다면 아답타 불량유무 확인을 위해 테스트 할수 있는 다른 아답타가 있다면 아답타 불량유무를 확인해 주시기 바랍니다. 동일증상이 발생된다면 아래 방법으로 본체와 아답타를 함께 입고하여 점검이 필요한 상태로 보입니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 공유기를 시내 모 대형마트에서 구매한지 한달 정도 지났는데 (구입 영수증 有) 구매후 얼마 후부터 사용중에 공유기 전원이 가끔 꺼지더니 이제는 선을 꽂아도 아예 전원이 켜지지가 않네요. 어댑터 선과 공유기 본체의 접촉 불량인거 같다고 생각이 들긴 하는데.. 어떻게 조치를 하면 되나요? 답변 부탁드립니다. 수고하세요.