답변[re] A/S 보내야 할것 같습니다

안녕하세요~ 좌승협 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. A/S를 발송하는경우 기존안내 해드린 규정,주소를 참고하여 주시기 바라며 문제가 당사에서 확인된 경우 수리,교체 등이 가능하며 발송일로 부터 3~4일 정도 후에 수령하실수 있으며 원룸, 고시원,등의 환경에서 사용되는경우 동시 접속자수가 많아 짐에 따라 문제가 발생할수 있는점 또한 참고하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>CPU 점등은 1초~2초사이로 점등이 확인됩니다 ㅠ 그런데도 끊기는 부분이 생기네요 공유기를 안통해서 하면 끊김이 없구요.. A/S 어떻게 보내면 될지 알고싶습니다 보통 기간은 얼마정도로 생각하면 될까요? KT A/S 아저씨가 말씀하시길 제가 살고있는 건물에 인터넷이 여러세대로 가는것이다 보니 자체적으로 또 공유기를 쓰면 그럴 수 있다 하시는데요 아저씨 말이 많다면...누가 ㅠ공유기를 쓰겠어요...정말 그런가요?..