답변[re] 안잡히네요 ㅡㅡ
안녕하세요~ 이희석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변 드립니다.
사용중인 공유기가 ipTIME 제품이 아닌 경우 공유기의 설정을 당사에서는 확인할 수 없기 때문에
무선연결이 되지 않는 정확한 원인파악은 어렵습니다.
네트워크 주소를 가져오는 중 인 경우는 대부분 공유기에 무선보안설정이 되어있어 무선연결시
네트워크키 값을 잘못입력하였거나 , 특정 PC에서만 연결이 되지 않는 경우, 랜카드 단품불량으로
접속이 않되는 경우가 있습니다.
고객님의 경우 무선공유기에 무선비밀번호가 설정되어있다면 그 값을 확인 후 다시 시도하여 보시거나
다른 PC에 랜카드를 설치하여 접속을 시도하여 보시기 바랍니다.
이러한 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우 제품의 이상유무 점검을 위하여 당사로 A/S를 보내주시기
바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>흠냥
궁금한게 있어서 문의드려요
아들내미가 초등학교 2학년이돼서 컴터가 필요하다가고해서 아는형님이 컴터 한대를 주셨거든요 ..사양은 팬4 3.0에다가 램은 2기가 하드는 500인가 그럴꺼에요 근데 문제는 저희집이 파워콤 쓰는데 데스크탑2개 노트북1개 요렇게 쓰는데 제가 무선랜을사서 아들이 사용하게끔 셋팅했는데 ... 인터넷이 안잡히네요 ㅜㅜ 무선랜은 아이피타임꺼 150u 짜리인데 ㅡㅡ 인터넷 기사도와서 2시간동안하다가 포기하고가네요 ㅡㅡㅋ 그래서 컴터가게에서 포멧을하고 다시 무선랜 시디넣고 재설치를 하는데 ..... 안잡히네요 네트워크주소가지고오는중 이러면서 한참있다가 신호가 꺼지네요 ㅡㅡㅋ 해결 방법 아시는분 있으신가요 ? ㅡㅡㅋ 이것땜시 어제 마눌 한티 구박받았어요 ㅜㅜ
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사용중인 공유기가 ipTIME 제품이 아닌 경우 공유기의 설정을 당사에서는 확인할 수 없기 때문에
무선연결이 되지 않는 정확한 원인파악은 어렵습니다.
네트워크 주소를 가져오는 중 인 경우는 대부분 공유기에 무선보안설정이 되어있어 무선연결시
네트워크키 값을 잘못입력하였거나 , 특정 PC에서만 연결이 되지 않는 경우, 랜카드 단품불량으로
접속이 않되는 경우가 있습니다.
고객님의 경우 무선공유기에 무선비밀번호가 설정되어있다면 그 값을 확인 후 다시 시도하여 보시거나
다른 PC에 랜카드를 설치하여 접속을 시도하여 보시기 바랍니다.
이러한 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우 제품의 이상유무 점검을 위하여 당사로 A/S를 보내주시기
바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>흠냥
궁금한게 있어서 문의드려요
아들내미가 초등학교 2학년이돼서 컴터가 필요하다가고해서 아는형님이 컴터 한대를 주셨거든요 ..사양은 팬4 3.0에다가 램은 2기가 하드는 500인가 그럴꺼에요 근데 문제는 저희집이 파워콤 쓰는데 데스크탑2개 노트북1개 요렇게 쓰는데 제가 무선랜을사서 아들이 사용하게끔 셋팅했는데 ... 인터넷이 안잡히네요 ㅜㅜ 무선랜은 아이피타임꺼 150u 짜리인데 ㅡㅡ 인터넷 기사도와서 2시간동안하다가 포기하고가네요 ㅡㅡㅋ 그래서 컴터가게에서 포멧을하고 다시 무선랜 시디넣고 재설치를 하는데 ..... 안잡히네요 네트워크주소가지고오는중 이러면서 한참있다가 신호가 꺼지네요 ㅡㅡㅋ 해결 방법 아시는분 있으신가요 ? ㅡㅡㅋ 이것땜시 어제 마눌 한티 구박받았어요 ㅜㅜ







































