메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] n100um 먹통 현상

2011.02.28조회 256

안녕하세요~ 이상명 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

남겨주신 증상으로 보아 해당 드라이버 파일 및 유틸리티가 오동작을 하고 있는 것으로 판단됩니다.

아래의 링크를 클릭하셔서 기존 드라이버 파일과 유틸리티를 삭제하시고

재설치를 한 다음 다시 한 번 사용해 보시기를 바랍니다.

ipTIME 11n USB 무선랜 드라이버&유틸리티 V5 다운로드 Click

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수-
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.




>
사용환경

윈도우즈7 64버젼
n104m 공유기
g054u2
n100um

증상은 n100um 모델을 장착하여 사용하다보면 어느순간 네트워크가 먹통이 됩니다. 윈도우즈 상에서는 연결되어 있는걸로 나오고, 무선랜 아이콘을 더블클릭하면 반응이 없음. 한번 먹통이 되고 난다음 다시 플러그아웃/인 해도 먹통 그대로임.(인터넷과 관계없는 프로그램은 정상작동) 그리고 먹통상태에서 윈도우 종료시키면 종료화면에서 다운되어버림

그래서 기존에 사용하던 g054u2 제품을 연결하여 사용하면 먹통현상 전혀없음(같은 컴퓨터에서). 윈도우즈 다른버젼으로 재설치 3번째중. n100um 모델의 경우 6개월간 전혀 이상없이 잘 사용했었는데 최근 3개월 전부터 이런현상이 발생하여 귀찮아도 억지로 사용하는중입니다. 이와 관련하여 비슷한 경우가 있는지요?

질문

QnA
제  목[re] n100um 먹통 현상
이름고객지원실
제품명n100um
인터넷 회선kt ftth
목록보기
안녕하세요~ 이상명 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 남겨주신 증상으로 보아 해당 드라이버 파일 및 유틸리티가 오동작을 하고 있는 것으로 판단됩니다. 아래의 링크를 클릭하셔서 기존 드라이버 파일과 유틸리티를 삭제하시고 재설치를 한 다음 다시 한 번 사용해 보시기를 바랍니다. ipTIME 11n USB 무선랜 드라이버&유틸리티 V5 다운로드 Click 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
> 사용환경 윈도우즈7 64버젼 n104m 공유기 g054u2 n100um 증상은 n100um 모델을 장착하여 사용하다보면 어느순간 네트워크가 먹통이 됩니다. 윈도우즈 상에서는 연결되어 있는걸로 나오고, 무선랜 아이콘을 더블클릭하면 반응이 없음. 한번 먹통이 되고 난다음 다시 플러그아웃/인 해도 먹통 그대로임.(인터넷과 관계없는 프로그램은 정상작동) 그리고 먹통상태에서 윈도우 종료시키면 종료화면에서 다운되어버림 그래서 기존에 사용하던 g054u2 제품을 연결하여 사용하면 먹통현상 전혀없음(같은 컴퓨터에서). 윈도우즈 다른버젼으로 재설치 3번째중. n100um 모델의 경우 6개월간 전혀 이상없이 잘 사용했었는데 최근 3개월 전부터 이런현상이 발생하여 귀찮아도 억지로 사용하는중입니다. 이와 관련하여 비슷한 경우가 있는지요?

[2011-02-28 01:20:57]
목록보기
▲인터넷 사용제한을 하면 속도가 저하됩니다.
▼N604M의 무선 인터넷이 안됩니다...
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-9735처리 완료n100um 먹통 현상이**316
 ㄴ[re] n100um 먹통 현상고객지원실255
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved