답변[re] 인터넷 연결이 되지 않습니다.
안녕하세요~ 유승건 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
해당증상은 PC에서 아이피를 정상적으로 할당받지 못할 경우 발생합니다.
고객님께서 제품의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다.
N604R이 정상적으로 동작하는 경우 제품의 전원이 켜져있고 CPU LED가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다.
CPU가 정상적으로 동작이 된다면 아래 링크를 참조하셔서 공유기를 초기화를 하신 후 설치도우미를 이용해서
인터넷 연결설정을 진행해 보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~!
설치 도우미 <<<클릭하세요~!
감사합니다.
>기존에 사용하던 iptime Q504는 정상적으로 안터넷 사용이 가능합니다.
인터넷 연결 아이콘이 세모로 뜨지도 않고...
그런데 유독 n604r만 기존에 사용하던 Q504에 연결했던 방식 그대로 랜 케이블을 연결했음에도 불구하고 인터넷 연결이 되지 않고 세모 마크가 뜹니다.
어떻게 해야 하는지 궁금합니다.
★ 빨리 좀 알려 주셨으면 합니다.
파일을 첨부한 것과 같이 기존의 Q504는 매우 정상적입니다. 세모 마크가 뜨지 않고...
그런데 n604r은 왜 그러는지 심통을 부리는 것인지 세모 마크가 뜹니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
해당증상은 PC에서 아이피를 정상적으로 할당받지 못할 경우 발생합니다.
고객님께서 제품의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다.
N604R이 정상적으로 동작하는 경우 제품의 전원이 켜져있고 CPU LED가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다.
CPU가 정상적으로 동작이 된다면 아래 링크를 참조하셔서 공유기를 초기화를 하신 후 설치도우미를 이용해서
인터넷 연결설정을 진행해 보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~!
설치 도우미 <<<클릭하세요~!
감사합니다.
>기존에 사용하던 iptime Q504는 정상적으로 안터넷 사용이 가능합니다.
인터넷 연결 아이콘이 세모로 뜨지도 않고...
그런데 유독 n604r만 기존에 사용하던 Q504에 연결했던 방식 그대로 랜 케이블을 연결했음에도 불구하고 인터넷 연결이 되지 않고 세모 마크가 뜹니다.
어떻게 해야 하는지 궁금합니다.
★ 빨리 좀 알려 주셨으면 합니다.
파일을 첨부한 것과 같이 기존의 Q504는 매우 정상적입니다. 세모 마크가 뜨지 않고...
그런데 n604r은 왜 그러는지 심통을 부리는 것인지 세모 마크가 뜹니다.







































