어댑터 고주파음 문제

Question

얼마전(2주정도)에 N6004M 제품을 구매하여 잘 사용하고 있었습니다.
첨에는 잘 몰랐었는데..
이 제품에 딸려 있는 어댑터에서 고주파음이 납니다.

찌~ 하는 소리입니다.

그냥 사용을 해야 하는지, A/S가 가능 한건지, 아니면 새로 구매를 해야하는지 알려 주십시오.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조일환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

어뎁터에서 소음이 발생된다면 어뎁터 불량일 가능성이 많습니다.

고객님께서 비밀글을 이용하여 제품의 시리얼번호와 받으실 주소, 연락처를 남겨주시고

구매 영주승및 구매 내역서를 첨부해서 올려주시면 확인 후 제품의 어뎁터를 선불로 발송해드리겠습니다.

영수증 확인이 안된다면 어뎁터를 착불로 발송해드리게 됩니다.

감사합니다.

>얼마전(2주정도)에 N6004M 제품을 구매하여 잘 사용하고 있었습니다.
첨에는 잘 몰랐었는데..
이 제품에 딸려 있는 어댑터에서 고주파음이 납니다.

찌~ 하는 소리입니다.

그냥 사용을 해야 하는지, A/S가 가능 한건지, 아니면 새로 구매를 해야하는지 알려 주십시오.