답변[re] N6004M adapter electric nosie발생 (착하불량)
안녕하세요~ 김재녕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
어뎁터에 노이즈가 발생한다면 어뎁터 불량일 가능성이 많습니다.
고객님께서 비밀글을 이용하여 제품의 시리얼 번호와 받으실 주소 연락처를 남겨주시면 제품의 어뎁터를
발송해드리겠습니다.
제품 구매를 인터넷으로 하셨다면 구매내역서를 첨부파일로 같이 올려주시면 확인 후 제품의 어뎁터를
선불로 발송해드리겠습니다.
야간의 경우 실시간 답변이 어려운관계로 부득이하게 게시판을 운용하고 있지 않습니다.
평일 야간의 경우 6:30~9:40분까지 1544-8695로 전화를 주시면 상담을 받을 수 있습니다.
감사합니다.
>안녕하세요
귀사의 N6004M을 구매하여 어제 설치하였습니다.
Adapter에서 electric noise가 심하게 발생하고 있습니다.
(adapter에서 잉~~~하는 소리가 많이 나네요... desktop 소리를 누르고 우렁차게 울고 있네요...)
동작하는데는 문제없고요...
정상 Adapter를 먼저받고 반품진행되도록 부탁드립니다.
기존에도 귀사제품을 사용하였었는데... 그때는 7.4V 에서 5V로 바뀌어서 기존 adapter로도 사용이 안되네요...
계속 사용해야 되서요...
추가 부탁사항은 Q&A란을 야간에도 열어주세요...(밤이라고 문의하는것을 막는건 좀 ^^) 밤에 server 꺼두시는것두 아닐텐데... 등록은 받고 답변은 업무시간에 해주시면 될듯한데요...
김재녕드림
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
어뎁터에 노이즈가 발생한다면 어뎁터 불량일 가능성이 많습니다.
고객님께서 비밀글을 이용하여 제품의 시리얼 번호와 받으실 주소 연락처를 남겨주시면 제품의 어뎁터를
발송해드리겠습니다.
제품 구매를 인터넷으로 하셨다면 구매내역서를 첨부파일로 같이 올려주시면 확인 후 제품의 어뎁터를
선불로 발송해드리겠습니다.
야간의 경우 실시간 답변이 어려운관계로 부득이하게 게시판을 운용하고 있지 않습니다.
평일 야간의 경우 6:30~9:40분까지 1544-8695로 전화를 주시면 상담을 받을 수 있습니다.
감사합니다.
>안녕하세요
귀사의 N6004M을 구매하여 어제 설치하였습니다.
Adapter에서 electric noise가 심하게 발생하고 있습니다.
(adapter에서 잉~~~하는 소리가 많이 나네요... desktop 소리를 누르고 우렁차게 울고 있네요...)
동작하는데는 문제없고요...
정상 Adapter를 먼저받고 반품진행되도록 부탁드립니다.
기존에도 귀사제품을 사용하였었는데... 그때는 7.4V 에서 5V로 바뀌어서 기존 adapter로도 사용이 안되네요...
계속 사용해야 되서요...
추가 부탁사항은 Q&A란을 야간에도 열어주세요...(밤이라고 문의하는것을 막는건 좀 ^^) 밤에 server 꺼두시는것두 아닐텐데... 등록은 받고 답변은 업무시간에 해주시면 될듯한데요...
김재녕드림







































