답변[re] 인터넷연결이 안되요

안녕하세요~ 황영민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려죄송합니다. 설치도우미의 경우 설치를 도와드리기위해서 제작된 프로그램으로 해당 프로그램으로 설치가 원활이 안되신다면 아래와 같이 수동으로 공유기의 설정을 진행해주시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) * 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 무선에서만 끊김이 발생할 경우 공유기의 위치 혹은 랜카드의 위치를 변경해주시고 2.4Ghz이용하는 장비가 있다면 일시적으로 중지해주시기바랍니다. 감사합니다.
>iptime 설치 도우미를 실행하다보면 인터넷 연결에서 URL을 통한 IP검색 실패라고 뜨내요.. 저희집에 노트북과 데스크탑이 있는대 데스크탑이 고장이나서 노트북으로만 인터넷 쓰다가 어느날 갑자기 IPtime 이 안되서 모뎀에 직접 렌을 연결해서 썼어요 그러다가 데스크탑이 고쳐지고 다시 설치도우미를 실행해서 해봤는대 인터넷연결이 안된다고 하내요... 어떻게 해야하나요? 공유기 연결로 인터넷 안된지는 4일정도 됬습니다.