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답변[re] 전원 단자가 불량합니다

2011.02.24조회 280

안녕하세요~ 박철호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드립니다.

N104M 제품은 아직 무상 A/S 기간이 남아있습니다.

고객님의 경우 제품의 이상인지 어댑터이 문제인지 확인을 하기 위해 공유기 본체와 어댑터를

입고하여 이상유무 점검을 받으신 후 이상있는 부분에 대한 교체를 진행하여 드리겠습니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>N104M을 사용중인데

전원 단자쪽이 선을 건드리면 전원이 끊겼다가 연결됐다가 합니다

아답터 선이 단선된건 아닌걸로 보이구요

본체와 아답터 끼우는곳이 좀 이상한거같습니다. 꽉 힘줘서 끼워놓으면 잘되구요

좌우 조금이라도 흔들어서 약간 빠지게 되면 전원이 꺼집니다.

제품에 타이머 전원 ON/OFF기능이 없어서 좀 뺐다끼웠다 하면서 사용해야하는데 약간 불편하네요

어떻게 하면 좋을까요?

그리고 N104M제품군은 아직 무상 기간이 다된 제품이 없는게 맞나요?

질문

QnA
제  목[re] 전원 단자가 불량합니다
이름고객지원실
제품명N104M
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 박철호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. N104M 제품은 아직 무상 A/S 기간이 남아있습니다. 고객님의 경우 제품의 이상인지 어댑터이 문제인지 확인을 하기 위해 공유기 본체와 어댑터를 입고하여 이상유무 점검을 받으신 후 이상있는 부분에 대한 교체를 진행하여 드리겠습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>N104M을 사용중인데 전원 단자쪽이 선을 건드리면 전원이 끊겼다가 연결됐다가 합니다 아답터 선이 단선된건 아닌걸로 보이구요 본체와 아답터 끼우는곳이 좀 이상한거같습니다. 꽉 힘줘서 끼워놓으면 잘되구요 좌우 조금이라도 흔들어서 약간 빠지게 되면 전원이 꺼집니다. 제품에 타이머 전원 ON/OFF기능이 없어서 좀 뺐다끼웠다 하면서 사용해야하는데 약간 불편하네요 어떻게 하면 좋을까요? 그리고 N104M제품군은 아직 무상 기간이 다된 제품이 없는게 맞나요?

[2011-02-24 01:35:48]
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