답변[re] 다시 문의 드려요~

안녕하세요~ 김지환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 부분의 경우 N604R의 설정중 QoS 설정을 진행한것이 맞으시다면 1~4번의 다운로드 속도를 낮게 조정후 1~4번에 노트북을 유선으로 연결하여 다운로드 속도가 제한되었는지 확인하시고 이후에 다른 공유기를 하단에 연결후 사용해 보시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
>안녕하세요~ 어제 이곳에 문의 드리고 아래와 같은 답변을 받았습니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 안녕하세요~ 김지환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 연결이 되지않아 답변으로 대신하겠습니다. 문의주신 컨넥션 정보란의 송수신 정보의 경우 PC가 사용하는 데이터량의 누적이 표시되는것이 아니라 데이터 업로드나 다운로드가 연결된후 해당 연결이 끊어질때까지의 누적이 표시된후 연결이 정사 종료되면 데이터 표시값은 없어 집니다. 해당 부분을 누적으로 표시할수 있는 방법은 없습니다. 컨넥션 제어 설정 부분의 경우 인터넷 속도를 제어하는 부분이 아닌 공유기를 통해 연결되는 컨넥션의 갯수를 제어하는 설정으로 해당 부분의 설정으로 PC의 속도제어가 되는것은 아닙니다. N604R 제품의 경우 포트별로 다운로드 속도제한 설정이 가능하며 해당 설정은 공유기 설정화면중 고급설정 > 트래픽 관리 > QoS설정란에서 설정이 가능합니다. 좀더 자세한 상담은 아래의 고객지원실로 문의주시면 상담을 도와 드리도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다. >안녕하세요~ 현재 호주에 거주하고 있는 사용자 입니다. 먼저 호주의 인터넷 사정에 대해 잠시 말씀드릴께요. 호주는 인터넷 후진국이라 불리울 정도로 인터넷 사정이 좋지 못합니다. 대부분이 전화선을 이용한 ADSL을 사용하고 있으며, 한국과 달리 종량제 인터넷을 사용합니다. 한달을 기준으로 사용가능한 용량이 존재하는 것이지요. 저희 집에서도 한달에 50기가짜리 인터넷을 사용합니다. 현재 저희 집에는 7명이 함께 생활을 하는데 이 인터넷이 여간 신경쓰이는 것이 아니랍니다. 괜히 서로가 의심을 하고 눈치를 보게되는 상황이 벌어지더군요... 그래서 검색사이트에서 이것저것 검색해보다가 ipTIME을 알게 되었습니다. ipTIME을 이용하면 PC별 사용량을 제어, 확인이 가능하다는 점 때문입니다. 어제 기다리던 공유기 잘 받아서 잘 설치를 하였는데... 컨넥션 정보에 들어가면 사용중이 컨넥션이 확인이 됩니다. 그러나 'IP별 컨넥션 정보'의 정보가 누적이 되지가 않네요. 한참후에 들어가봐도 총사용량이 3~4메가바이트를 넘지를 않아요. IP별 컨넥션 정보는 1메가를 넘기는 경우가 거의 없습니다. 오늘 같은 경우도 마찬가집니다. 퇴근 후 ipTIME에서 확인해본 바로는 송,수신 바이트를 더해도 6메가 정도 밖에 되지 않으나 현재 사용중인 인터넷 홈페이지에서 오늘 사용량을 확인해보니 1기가를 넘기고 있더군요. 또한 IP별 인터넷 속도를 제어가능하다고 들었는데 저는 도저히 모르겠더군요. 설명서도 찾아보고 검색사이트에서 검색도 해보았지만 원하는 답을 찾을 수가 없었습니다. 어제 설치 후 관리도구에서 이것저것 보다가 '고급설정 - 트래픽 관리 - 링크설정/정보' 이 메뉴에서 WAN 포트를 동작모드를 수동으로 속도를 10Mbps로 Duplex를 HALF로 설정해두고, 컨넥션 제어 메뉴의 PC별 최대 컨넥션 비율을 3%로 해두었는데 인터넷 속도가 줄어들어다는 느낌이 들지가 않네요. 이런 사정으로 문의드립니다. 컨넥션 정보의 IP별 컨넥션 정보가 제가 임의로 삭제하지 않는 이상 삭제되지 않거나 일정기간 누적이 가능한 방법이 필요합니다. 또한 현재 저희는 모두 무선으로 접속하여 인터넷을 사용합니다. 가능하다면 IP별로 또는 무선랜에 접속한 모든 기기에 일괄적으로 적용되어 괜찮습니다. 인터넷 업,다운로드의 속도를 제어 가능한 방법이 필요합니다. 바쁘시더라도 자세한 설정방법 꼭 좀 부탁드립니다. 수고하세요~ ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 먼저 빠른 답변 정말 감사합니다^^ 문의 글 등록하고 외출 했다가 혹시나 확인해보니 바로 답변해 주셨더군요.. 제가 원하는 기능이 되지 않는다니 아쉽네요.. 답변에서 알려주신 QoS설정에 대해서 좀 더 문의 드릴께요~ 제가 공유기가 한대가 더 보유하고 있어서 알려주신 기능을 사용해보려고 테스트를 해보았습니다. ipTIME 1번 포트에 다른 공유기를 연결하고 연결된 공유기에 제 PC를 무선으로 접속한 상태였습니다. 그리고 ipTIME QoS설정에서 1번 포트의 속도를 변경하고 인터넷 속도를 체크해 보았는데요... 속도에 아무런 차이가 없었습니다. 제가 설정을 잘 못한 것인지 아니면 포트에 랜선으로 바로 연결된 PC에만 이 기능이 설정이 되는 것인지 알려주세요. ipTIME에 다른 공유기를 설치하고 설치된 공유기의 속도를 낮추어 현재 저희 집에 거주하는 쉐어생들은 해당 공유기에 접속하여 꼭 필요한 검색 정도만 가능한 속도로 사용하고 싶습니다. 답변 부탁드릴께요~