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답변[re] G104i 유선은 매번사용시마다 리셋을 해 줘야 사용가능 하고 무선은 안되네요.

2011.02.23조회 209

안녕하세요~ 최승권 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

사용하시는 방법이 공유기와 모뎀이 있는경우 모뎀과 공유기 전원을 동시에

인가하는경우 모뎀의 부팅속도가 공유기의 부팅속도 보다 느린경우에  발생될수

있는 문제로 아래의 방법을 이용하여 보시기 바랍니다.

http://192.168.0.1 [관리도구]-[인터넷 연결 설정]항목에서 사설ip할당허용하기

옵션에 체크가 되어있는경우 해제후 적용하여 사용해 보시기 바라며 가급적

모뎀을 먼저 부팅하고 공유기 전원을 인가하여 사용해 보시기 바라며 제품a/s발송시

구매 한달 미만의 경우 대한통운 착불로 발송하여 주시기 바라며 당사에서 확인하여

문제점 발견시 교체 및 수리가 가능한점 참고하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>안녕하세요.
iptime G104i 사용자입니다.
2010년 06월 09일 옥션에서 위 상품 구매하며 잘 쓰고 있었습니다. 집안의 컴퓨터가 2대 이고 스마트폰 사용자라서 구매하게 되었고 한동안 잘 쓸 수 있었습니다. 그런데 1주일 전 쯤부터 갑자기 컴퓨터를 켜면 자동으로 인터넷을 잡지 못하고 공유기의 앞쪽 리셋 버튼을 눌러야만 정상적으로 인터넷 사용이 가능합니다. 그리고 무선인터넷은 검색은 되지만 인터넷사용이 안되구요. 물론 유선문제는 다른 컴퓨터(노트북 포함) 으로도 해 보았구요 무선랜 문제또한 다른 무선인터넷 가능 기기로 해 보았습니다. 구매영수증 첨부하겠습니다. 빠른 AS 처리 부탁드립니다. 감사합니다.

아차 현재 컴퓨터 운영체제는 windows7입니다.

질문

QnA
제  목[re] G104i 유선은 매번사용시마다 리셋을 해 줘야 사용가능 하고 무선은 안되네요.
이름고객지원실
제품명iptime G104i
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 최승권 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 사용하시는 방법이 공유기와 모뎀이 있는경우 모뎀과 공유기 전원을 동시에 인가하는경우 모뎀의 부팅속도가 공유기의 부팅속도 보다 느린경우에  발생될수 있는 문제로 아래의 방법을 이용하여 보시기 바랍니다. http://192.168.0.1 [관리도구]-[인터넷 연결 설정]항목에서 사설ip할당허용하기 옵션에 체크가 되어있는경우 해제후 적용하여 사용해 보시기 바라며 가급적 모뎀을 먼저 부팅하고 공유기 전원을 인가하여 사용해 보시기 바라며 제품a/s발송시 구매 한달 미만의 경우 대한통운 착불로 발송하여 주시기 바라며 당사에서 확인하여 문제점 발견시 교체 및 수리가 가능한점 참고하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요. iptime G104i 사용자입니다. 2010년 06월 09일 옥션에서 위 상품 구매하며 잘 쓰고 있었습니다. 집안의 컴퓨터가 2대 이고 스마트폰 사용자라서 구매하게 되었고 한동안 잘 쓸 수 있었습니다. 그런데 1주일 전 쯤부터 갑자기 컴퓨터를 켜면 자동으로 인터넷을 잡지 못하고 공유기의 앞쪽 리셋 버튼을 눌러야만 정상적으로 인터넷 사용이 가능합니다. 그리고 무선인터넷은 검색은 되지만 인터넷사용이 안되구요. 물론 유선문제는 다른 컴퓨터(노트북 포함) 으로도 해 보았구요 무선랜 문제또한 다른 무선인터넷 가능 기기로 해 보았습니다. 구매영수증 첨부하겠습니다. 빠른 AS 처리 부탁드립니다. 감사합니다. 아차 현재 컴퓨터 운영체제는 windows7입니다.

[2011-02-23 07:42:23]
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