V124 인터넷 끊김 현상

Question

제품 구입은 6개월 전에 했습니다. 현재 잘 사용 하다가 최근 인터넷 끊김 현상이 있어 통신실 문의, SK 문의 하였으나 이상은 없구요. V124 모델 제품에서 끊김 현상이 있는 거 같습니다. 어떻게 해야하는지요. 답변주세요
일련번호 10011400119

(주)케이에스인포컴 강충식 팀장 010-8670-0001

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ (주)케이에스인포컴 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 번호로 전화드려 공유기 원격으로 접속하여 내용 확인 후 말씀드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

> 제품 구입은 6개월 전에 했습니다. 현재 잘 사용 하다가 최근 인터넷 끊김 현상이 있어 통신실 문의, SK 문의 하였으나 이상은 없구요. V124 모델 제품에서 끊김 현상이 있는 거 같습니다. 어떻게 해야하는지요. 답변주세요
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