답변[re] 연결중단현상

안녕하세요~ 이종주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 고객님께서 통신사 모뎀 공유기 PC를 같이 켜고 사용하신다면 인터넷 연결이 안되는 증상이 발생할 수 있습니다. 통신사 모뎀과 공유기가 같이 켜지는 경우 두 제품의 부팅 시간이 다름으로 인하여 발생하는 증상입니다. 모뎀보다 공유기가 부팅시간이 짧고 그로 인하여 부팅중인 모뎀으로부터 아이피를 정상적으로 할당받지 못해 발생하는 문제입니다. 해결하기 위해서는 모뎀을 먼저 키고 공유기를 켜주시거나 모뎀을 끄지 않고 사용하셔야 합니다. 공유기 연결후 유,무선 속도 저하 증상은 공유기의 외부아이피로 인한 문제일 가능성이 있습니다. 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 외부아이피를 변경해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>오늘 구입하고 사용하는데인터넷 속도도 느린듯하구요 무선인터넷 사용할떼마다 설정을 처음부터해야 무선인터넷이 그나마 사용되네요이런경우에는 노트북에 무선신호는 집히는데 인터넷은 안되요 그러면 데스크탑키고 처음부터 설정을 다시해야무선인터넷이됩니다 펌웨어도 최신입니다. 그나마 하다가도  자꾸 중단이 되네요 그리고 sid중복검사도 하였는데 별다른 수가없네요