A/S 신청합니다

Question

인터넷 연결이 아예 안되며 공유기에 불빛이 정상적으로 점등이 되지 않는걸로 보아서 공유기 문제라고 판단되어 A/S 신청합니다
제품을 산지는 1년도 안됫습니다
대한통운으로 보내라고 하시던데 그외에는 A/S 주의사항이 없는지 알려주시면 감사드리겟습니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최명식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드립니다.

제품의 램프가 비정상적으로 동작할 경우 공유기 본체와 어댑터를 동봉하여 발송하여 주시기 바라며
고객님의 경우 제품 구입일이 1개월이 넘으셨기 때문에 보내시는 편도 비용을 부담하셔서
보내주시면 되기 때문에 택배사는 편하신 곳을 이용하시면 됩니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내

인터넷 연결이 아예 안되며 공유기에 불빛이 정상적으로 점등이 되지 않는걸로 보아서 공유기 문제라고 판단되어 A/S 신청합니다
제품을 산지는 1년도 안됫습니다
대한통운으로 보내라고 하시던데 그외에는 A/S 주의사항이 없는지 알려주시면 감사드리겟습니다