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답변[re] 공유기 문제

2011.02.21조회 112

안녕하세요~ 여현석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.

내부 네트워크 통신의 경우 공유기에서 제어를 하는 부분이 아닌 사용하시는 윈도우 OS에서 진행이되는 부분입니다. 문의주신 부분은 윈도우 이벤트 표기 오류로 보여지며, 해당 부분에 대한 문제 발생원인이 당사 공유기에서 발생되는 부분이 아니기 때문에 원인 및 해결방법에 대한 안내가 불가합니다. 이점 양해부탁드리며, 문의주신 증상은 OS제공업체인 MS社에 연락하셔서 관련된 사례 상담을 받아 주시기 바랍니다.  

감사합니다.




>공유기 사용중인데요,

현재 컴퓨터 3대를 사용중입니다. 1대는 공유기에 유선으로 연결되어있고 2대는 무선으로 사용중입니다.

3대 모두 파일공유 되어있는 상태고요.

편의상 유선연결된 컴퓨터가 A 나머지 컴퓨터가 B,C 라고 하겠습니다.

B컴퓨터에서 A컴퓨터의 폴더로 파일전송을 하면

나머지 C 컴퓨터는 인터넷 연결은 되어있으나 사용을 할 수 없는 증상이 생깁니다.

즉 파일 전송시에는 인터넷 사용을 할 수 없고, 파일 전송이 끝나면 다시 인터넷 사용이 가능하네요

황당하네요, 해결방법좀 알려주세요.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 문제
이름고객지원실
제품명N104M
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 여현석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 내부 네트워크 통신의 경우 공유기에서 제어를 하는 부분이 아닌 사용하시는 윈도우 OS에서 진행이되는 부분입니다. 문의주신 부분은 윈도우 이벤트 표기 오류로 보여지며, 해당 부분에 대한 문제 발생원인이 당사 공유기에서 발생되는 부분이 아니기 때문에 원인 및 해결방법에 대한 안내가 불가합니다. 이점 양해부탁드리며, 문의주신 증상은 OS제공업체인 MS社에 연락하셔서 관련된 사례 상담을 받아 주시기 바랍니다.   감사합니다.
>공유기 사용중인데요, 현재 컴퓨터 3대를 사용중입니다. 1대는 공유기에 유선으로 연결되어있고 2대는 무선으로 사용중입니다. 3대 모두 파일공유 되어있는 상태고요. 편의상 유선연결된 컴퓨터가 A 나머지 컴퓨터가 B,C 라고 하겠습니다. B컴퓨터에서 A컴퓨터의 폴더로 파일전송을 하면 나머지 C 컴퓨터는 인터넷 연결은 되어있으나 사용을 할 수 없는 증상이 생깁니다. 즉 파일 전송시에는 인터넷 사용을 할 수 없고, 파일 전송이 끝나면 다시 인터넷 사용이 가능하네요 황당하네요, 해결방법좀 알려주세요.

[2011-02-21 08:20:28]
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▲N604R 끊김
▼와이파이 문의입니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
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