답변[re] 윈도우7 홈그룹이 제대로 작동하지 않습니다.

안녕하세요~ 김판주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 우선 공유기를 이용하여 pc끼리의 파일 공유 및 그룹 설정을 진행하는경우 pc자체의 운영제체의 프로토콜로 접속됨에 따라 공유기에서 별도의 설정 및 진행 과정을 당사에서도 정확하게 지원이 불가한점 양해 부탁드립니다. 즉, 공유기에 연결된 pc 및 별도의 장비들끼리의 내부 통신 공유에 관한 부분은 공유기에서 관련된 사항이 없으며 설정 방법또한 없으며 기재해주신 증상에 대하여 당사에서 정확한 지원등이 불가한점 참고하여 주시기 바라며 가급적 한국 마이크로 소프트사에 문의하여 문제 해결을 진행하여 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 현재 데스크탑과 노트북을 사용중입니다. 물론 공유기는 데스크탑에 물려있구요. 노트북은 와이파이 신호를 받아오고 있죠. 두 시스템 모두 윈도우7 홈프리미엄이 설치되어 있습니다. 그런데 서로 홈그룹이 원활하게 작동하지 않더군요. (1, 2번 경우 모두 탐색기의 네트워크를 통한 공유폴더 접근은 가능했습니다. 또한 게이트웨이 주소 또한 동일했구요.) 1. 데스크탑(유선) - 노트북(무선) 상태인 경우 노트북은 데스크탑에서 홈그룹이 생성되어 있지 않으면 생성하기 버튼이 활성화되고 생성되어 있으면 참여하기(지금참여) 버튼이 활성화됩니다. 즉, 노트북에서는 데스크탑의 홈그룹 상태가 제대로 반영되어 표시되는거죠. 그래서 노트북에서 참여하기를 누르면 홈그룹에 참여가 정상적으로 됩니다. 그런데 문제는 노트북에서 홈그룹 멤버로서 데스크탑을 확인할 수 있지만, 데스크탑에서는 노트북을 홈그룹 멤버로 제대로 인식하지 못합니다. 결국 노트북 미디어 플레이어에서는 데스크탑의 라이브러리 열람이 가능한데(홈그룹의 기능중 하나) 데스크탑에서는 노트북의 라이브러리를 확인할 수 없더군요. 2. 데스크탑(유선) - 노트북(유선) 상태인 경우 그래서 한번 둘다 유선공유를 시도해 보았습니다. 이렇게 하니 네트워크 맵 또한 한 가지에서 갈라지는 것처럼 바뀌더군요. 물론 이 경우에는 서로 홈그룹 설정상태가 제대로 반영되어서 어느 쪽에서건 홈그룹을 만들면 다른 쪽에서는 참여를 할 수 있도록 활성화됩니다. 다만 참여하기 버튼을 눌러도 오류가 나면서 정상적인 참여가 불가능하더군요. 그리고 이렇게 해결된다고 해서 노트북을 유선상태로 쓸 것은 아니기 때문에 그것도 문제이긴 하지만 혹시나 참고가 될까 싶어서 남겨둡니다. 도대체 뭐가 문제인지 모르겠습니다. 두 PC의 사용자 이름도 다르게 지정해보았고, 게이트웨이가 동일한지 확인도 해 보았고, 특히 윈도우7에 내장된 문제해결 마법사도 이용해 보았지만 전혀 해결이 되지 않는군요. 물론 둘다 홈네트워크로 설정한 상태입니다. 도움 부탁드려요.