AS를 보냈는데 언제 돌아오는지 궁금합니다.

Question

AS를 수요일에 보냈고, 제품명은 위와 같습니다. 보낸 사람 이름은 이수원 입니다. 언제쯤 제품을 받을 수 있는지 알려주시면 감사하겠습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이수원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

고객님 제품은 CPU가 정상동작이 되지 않는 부분이 확인이되셔서 제품 보드가 교체가 되셨습니다.

제품 발송차 주소확인을 위해 연락을드렸지만 고객님께서 전화를 받지 않으셔서 주소확인이 안되

발송을 못해드리고있습니다.

고객님께서 1544-8695로 전화를 주시거나 비밀글을 이용하여 연락처, 받으실 주소를 남겨주시면 고객님께서 요청하신

주소로 제품을 발송해드리겠습니다.

감사합니다.

>AS를 수요일에 보냈고, 제품명은 위와 같습니다. 보낸 사람 이름은 이수원 입니다. 언제쯤 제품을 받을 수 있는지 알려주시면 감사하겠습니다.