답변[re] G054P 연결이 안됩니다
안녕하세요~ 김준혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
PC에 장착시 랜카드를 인식하지 못한다면 제품의 이상일 가능성이 있습니다.
랜카드 제품을 다른 PC에 창작을 하셔서 동일한 증상이 발생되는지 확인해 보시기 바랍니다.
다른 PC에서도 인식이 안된다면 랜카드의 문제일 가능성이 많습니다.
해당 제품은 AS기간이 지나셨을 가능성이 많고 인식이 안된다면 유상으로 AS를 받으셔야 합니다.
감사합니다.
>안녕하세요
항상 ipTime 의 제품들을 애용하고 있습니다. 이번에 G054P 가 수중에 들어오게 됫는데 PCI 슬롯에 장착 하고 부팅을 한 후에 홈페이지 에서 무선 랜카드 통합 드라이버를 설치를 했는데 연결이 안됩니다. 무선랜 관리 유틸리티 를 함께 설치하는 옵션으로 선택하여 설치하였는데 설치가 완료된후 우측 하단에 트레이에는 장치를 연결하지 못했다 하고 장치관리자에서도 역시 네트워크 어뎁터를 감지를 못하더군요. 이런경우엔 제품이 고장난 경우 인가요? 그리고 ipTIME 무선 유틸리티 를 실행시켜보아도 아무것도 뜨질 않습니다. 현제 운영체제는 윈도우7 Home premium K 32bit 입니다. 유틸리티가 실행조차 안되는 경우는 어떤 경우인지... (백신을 끄고 설치도 해보았습니다만 똑같네요... 설치후 재부팅을 해봤지만 마찬가지 입니다.) 공유기는 현제 N104R 을 사용중입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
PC에 장착시 랜카드를 인식하지 못한다면 제품의 이상일 가능성이 있습니다.
랜카드 제품을 다른 PC에 창작을 하셔서 동일한 증상이 발생되는지 확인해 보시기 바랍니다.
다른 PC에서도 인식이 안된다면 랜카드의 문제일 가능성이 많습니다.
해당 제품은 AS기간이 지나셨을 가능성이 많고 인식이 안된다면 유상으로 AS를 받으셔야 합니다.
감사합니다.
>안녕하세요
항상 ipTime 의 제품들을 애용하고 있습니다. 이번에 G054P 가 수중에 들어오게 됫는데 PCI 슬롯에 장착 하고 부팅을 한 후에 홈페이지 에서 무선 랜카드 통합 드라이버를 설치를 했는데 연결이 안됩니다. 무선랜 관리 유틸리티 를 함께 설치하는 옵션으로 선택하여 설치하였는데 설치가 완료된후 우측 하단에 트레이에는 장치를 연결하지 못했다 하고 장치관리자에서도 역시 네트워크 어뎁터를 감지를 못하더군요. 이런경우엔 제품이 고장난 경우 인가요? 그리고 ipTIME 무선 유틸리티 를 실행시켜보아도 아무것도 뜨질 않습니다. 현제 운영체제는 윈도우7 Home premium K 32bit 입니다. 유틸리티가 실행조차 안되는 경우는 어떤 경우인지... (백신을 끄고 설치도 해보았습니다만 똑같네요... 설치후 재부팅을 해봤지만 마찬가지 입니다.) 공유기는 현제 N104R 을 사용중입니다.







































