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답변[re] Q104 여러가지 문제점들.

2011.02.21조회 163

안녕하세요~ 명상욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

1. 기존에 사용했던 펌웨어 버젼이 2.xx버젼인경우 최신 버젼으로 업데이트가

불가하며 5.26->7.00->최신 버젼 순서로 진행해주셔야 합니다.

2. 1번 내용과 마찬가지로 7.xx버젼으로 업데이트가 되야 사용이 가능합니다.

3. p2p연결시 공유기에 과도한 트래픽 이 발생되는경우 네트워크 연결이

불안정해질수 있으며 아래의 설정을 참고하여 주시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요

감사합니다.




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1. 펌웨어 업그레이드가 안됩니다,

2.56 버전인데요....

7.26 파일 다운받고, http://192.168.0.1/ 들어가서, 로그인 -> 시스템설정 -> 펌웨어 업그레이드 -> 찿아보기 다운 받은 파일지정했는데

'손상된 펌웨어'라고 뜹니다. 두번 세번 다시 다운 받아도 똑같네요.


2. IPTIME 검색기 쓰는데
검색기에 기기가 안잡힙니다. 인터넷은 분명히 되고있는데 말이죠


3. P2P에서 자료다운시, 도중에 네트워크가 끊기는 현상이 발견됩니다. 공유기에 연결된 다른 하나 유선 컴퓨터는. 시도때도 없이 하루에 4~5번은 네트워크가 끊깁니다.

SK AS에서 점검결과, 공유기 떼고 직접 인터넷선 연결해보니. 공유기 연결했을때보다 무려 일정하고 안정된 속도로 2배더 빨랐습니다.




전 그동안 원래 이런가보다 그러려니 했는데... 이게 남들은 안그런다고 하네요 그래서 이렇게 문의드려 봅니다.



질문

QnA
제  목[re] Q104 여러가지 문제점들.
이름고객지원실
제품명q104
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 명상욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 1. 기존에 사용했던 펌웨어 버젼이 2.xx버젼인경우 최신 버젼으로 업데이트가 불가하며 5.26->7.00->최신 버젼 순서로 진행해주셔야 합니다. 2. 1번 내용과 마찬가지로 7.xx버젼으로 업데이트가 되야 사용이 가능합니다. 3. p2p연결시 공유기에 과도한 트래픽 이 발생되는경우 네트워크 연결이 불안정해질수 있으며 아래의 설정을 참고하여 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 감사합니다.
> 1. 펌웨어 업그레이드가 안됩니다, 2.56 버전인데요.... 7.26 파일 다운받고, http://192.168.0.1/ 들어가서, 로그인 -> 시스템설정 -> 펌웨어 업그레이드 -> 찿아보기 다운 받은 파일지정했는데 '손상된 펌웨어'라고 뜹니다. 두번 세번 다시 다운 받아도 똑같네요. 2. IPTIME 검색기 쓰는데 검색기에 기기가 안잡힙니다. 인터넷은 분명히 되고있는데 말이죠 3. P2P에서 자료다운시, 도중에 네트워크가 끊기는 현상이 발견됩니다. 공유기에 연결된 다른 하나 유선 컴퓨터는. 시도때도 없이 하루에 4~5번은 네트워크가 끊깁니다. SK AS에서 점검결과, 공유기 떼고 직접 인터넷선 연결해보니. 공유기 연결했을때보다 무려 일정하고 안정된 속도로 2배더 빨랐습니다. 전 그동안 원래 이런가보다 그러려니 했는데... 이게 남들은 안그런다고 하네요 그래서 이렇게 문의드려 봅니다.

[2011-02-21 01:55:27]
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