답변[re] 원격지원으로도 안고쳐서 AS보내기 전...스크린샷 찍어둔 거 올립니다.

안녕하세요~ 최종윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 고객님의 제품이 입고되는대로 테스트하여 연락을 드리도록 하겠습니다. 최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다. 감사합니다.
>2월18일 오후 3시 30분~4시까지 원격으로 지원받고 해도 토렌트 속도가 안 나와서 결국 AS보내기로 했습니다. 아래 스크린샷들은 속도체크를 하면서 찍어둔 것들입니다. 1. 원격지원 전 1-1. 공유기 거쳤을때의 토렌트속도 (초당 6MB를 채 못 넘김, 웹서핑 시 버벅임) <img src="http://i.imgur.com/2l1EI.jpg" alt="" title="Hosted by imgur.com" /> 1-2. 랜선 빼고 토렌트 일시정지 <img src="http://i.imgur.com/sFEwK.jpg" alt="" title="Hosted by imgur.com" /> 1-3. 광랜 다이렉트로 물렸을때 속도 (속도 잘 나옴, 웹서핑 시 버벅임 없음) <img src="http://i.imgur.com/08Zcy.jpg" alt="" title="Hosted by imgur.com" /> 2. 원격지원 후 2-1. 광랜 바로연결 (속도 잘 나옴, 웹서핑 쾌적) <img src="http://i.imgur.com/NCl7c.jpg" alt="" title="Hosted by imgur.com" /> 2-2. 일시정지 후 광랜 뺌 <img src="http://i.imgur.com/teSmo.jpg" alt="" title="Hosted by imgur.com" /> 2-3. 공유기 연결 후 토렌트 속도 (원격지원 전처럼 채 6MB를 못넘기고 웹서핑 시 버벅임 심함) <img src="http://i.imgur.com/pSPhH.jpg" alt="" title="Hosted by imgur.com" /> 2-4. 80%대를 넘어가도 속도가 나아질 기미가 안 보임. <img src="http://i.imgur.com/qMbiq.jpg" alt="" title="Hosted by imgur.com" /> 위 테스트 들은 모두 2월18일 오후 3시 30분~4시 안에 바로 진행되었으며 공유기 자체의 문제라 봅니다. 다음주 월요일 쯤에 택배 보낼 예정입니다. 빠른 처리 및 확실한 검사 후 배송 바랍니다.