비밀번호 설정에 관한 질문

어제 전화를 해서 물어봤지만 자주묻는질문에 있다해서 가 보았지만 전 아예 무선인터넷관련 창이 없어서 다시 여쭈어 봅니다 무선인터넷비밀번호설정방법이 궁금합니다 제가 원룸에서 하는 인터넷선에 다시 공유기를 달아 사용하고있습니다 왜 전 아예 뜨는 목록이 다른건지 그리고 바로 옆에 공유기를 두고 핸드폰으로 와이파이 접속하려하는데 수십번을하고 공유기를 껏다켰다 해야 연결이 되는지 아이피받는중이였다 끊기고 다시 받다 끊기고 연결되고 오래있음 또 끊기고 왜그런건지 알고싶습니다. 제품에 문제가 있는것이라면 구입처에서 교체나 반품하려합니다 자세히좀 설명해 주세요