답변[re] Reset 후 인터넷이 안되여

안녕하세요~ 조정호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 공유기 초기화 후 인터넷연결이 되지 않는 문제가 발생하셨다면 통신업체에서 제공된 인터넷회선을 공유기의 WAN 포트에 연결 후 직접연결시 이상이 없었던 PC를 공유기의 1번포트와 연결 하신 후 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 로그인 - 네트워크 설정 메뉴에서 "동적ip방식" 선택 후 하드웨어주소 변경을 선택하고 하단의 적용을 누르시기 바라며 이러한 방법으로 연결이 되지 않을 경우 하드웨어 주소 변경 메뉴 하단에 사설ip할당허용을 체크하고 적용을 눌러보시기 바랍니다. 감사합니다.
>아이폰 구입후 원격으로 pc제어하려고  iptime 로컬서버로 들어갈때 로그인창 팝업 후 아이디/비번을 까먹어서 Reset 버튼을 눌렀는데 그 이후부터 인터넷이 안됩니다.랜선 컴에 연결하면 되구여. 설치도우미로 테스트해보니, 컴에서 iptime은 신호가 가는데,iptime에서 인터넷망 연결이 안되드라구여 랜선은 WAN쪽에 연결하고 다른선은 4개중 하나에 연결하였고 ,cpu 불은 깜박깜박 잘 하고 WAN도 잘 켜져있구여 펌웨어 업그레이드도 수동으로 하려고 했는데 인터넷망 연결이 안되서 그런지 안되드라구여. 한 이틀 고생했떠니 좀 불편합니다. 꼭 답변 좀 부탁드리겠습니다.