답변[re] 인터넷 연결 끊김에 대해서

안녕하세요~ 김민수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 남겨주신 글 만으로는 정확한 상황파악이 어려워 정확한 답변이 어려운 점 양해부탁드립니다. 당사 공유기가 해당 기기의 전자파로 인해 영향을 크게 받지는 않고 고객님의 환경에서 자주 끊어지는 증상이 나타나시면서 IP할당이 정상적으로 안된다면 아래의 설정을 참고하시어 적용 후 다시 한 번 사용해 보시길 바랍니다. 만약 설정으로도 해결이 되지 않으신다면 해당환경에서 당사 고객지원센터 1544-8695으로 전화상담을 받아보시기를 바랍니다. 무선 설정은 유선인터넷이 되는 컴퓨터에서 진행을 해주시고, http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다. 마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다. 그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고 보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는 WPAPSK AES 방식으로 진행해 주시고, 관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주신 다음 RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다. 감사합니다.
> 안녕하세요 원래 윈도우XP에 있는 인터넷 공유 기능을 사용하고 있었습니다. UTP를 직접 끌어다가 한대를 연결해서 쓰고 있었는데 단점이 공유를 해주는 컴퓨터가 항상 켜져있어야해서 귀사 제품을 구매하게되었습니다. 지금은 윈도우 7 64비트를 사용중이구요 연결에는 문제가 없는데 종종 끊기는 일이 발생합니다. 인터넷을 하다가도 이런일이 발생할때가 있고 게임을하다가도 이런경우가 나오는데 제가 와우를 하는데 여기 공지사항에 나와있는 글은 읽어봣으나 제 보드가 msi 790xt-g45란 제품인데 랜은 리얼텍 칩셋을 사용합니다. 그래서 상관없는 이야기 같고 제가 쓰는 컴말고 다른 컴은 이런 증상이 없는데 공유기 자체 문제는 아닌거같은데 그래서 의심되는게 유선으로 연결이 되어있어도 전자파 영향을 받는다는 건데 그럴수가 있는지요? 지금 공유기 위치는 스피커와 모니터 사이에 놓고 사용중입니다 스피커에서 발산되는 전자파와 LCD에서 발산되는 전자파에 영향으로 순간적으로 연결이 끊길수가 있는지 궁금합니다 그리고 연결이 끊기면 오른쪽에 문제가 있다는 아이콘이 뜨는데 윈7 자체 문제 해결을 하면 거의 기본게이트웨이에 접근하지 못했다거나 찾지를 못한다고 나옵니다 그리고 나서 다시 잘되구요 이게 어떤문제인지 답변을 해주세요 아 참고로 무선은 전혀 사용을 안하고 유선으로 연결이 되어있습니다. 꼼꼼하게 읽어보시구 답변주세요 감사합니다!