답변[re] win7에서 인터넷은 잡히는데....

안녕하세요~ 장민식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 해당 win7 pc에서 무선으로 당사 공유기와 연결하여 인터넷 연결이 가능한경우 당사 제품의 문제일 가능성은 적으며 사용하시는 pc의 무선랜 드라이버, pc os의 문제일 가능성이 높은점 참고하여 주시기 바라며 해당 부분은 당사에서 지원 불가한점 양해 부탁드립니다. 우선 아래의 방법으로 당사 공유기으 무선 설정 및 펌웨어 업그레이드를 진행하여 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>win7에서 인터넷은 잡히는데 작업표시줄 무선인터넷 아이콘이 빨간색으로 x표시나면서 안잡혀있다고 나오네요. 네트워크 및 공유 센터에서도 네트워크에 연결되지않는다고 나오고요. 최신드라이브를 깔았는데도 이런 현상이 나오네요. 드라이브에 문제가 있는건 아닌지요...