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답변[re] VPN로그 관련 문의

2011.02.17조회 1,059

안녕하세요~ 박재영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

원격지 네곳중 특정 한쪽의 원격지에서만 접속이 되지 않는경우 vpn서버는

정상적으로 동작하는경우이며 연결은되나 인터넷 접속이 안되는 클라이언트에서의

장애로 판단되며 kill bcrelay 메세지의 경우 VPN을 연결 시도시 실패하거나 연결중 끊어진

경우 표시될수 있는 메세지이며 혹여 클라이언트, 서버 쪽의 내부ip대역이 13.1 대역으로

동일한경우 클라이언트 쪽과 ip주소 충돌이 발생할수 있음에 따라 가급적 클라이언트쪽과

서버쪽의 ip대역을 다르게 설정하여 주시기 바랍니다.

또한 클라이언트 pc쪽의 당사 공유기의 펌웨어 를 업데이트 하여 보시기 바랍니다.

서버에서 vpn서버 설정시 암화를 사용하는경우 특정 사이트 등이 접속되지 않을수 있음에

따라 가급적 vpn 서버 사용시 암화를 사용하지 않음으로 변경하여 접속을 시도하여 보시기

바랍니다.



감사합니다.




>저희가 VPN기능을 사용하여
원격지 네곳에 VPN으로 업무를 진행하고 있으나 한곳에서 VPN연결은 되나 연결이후 인터넷 사용이 안됩니다.

서버 로그확인시 아래와 같은 로그가 발생되는데 "kill bcrelay" 이로그가 무엇인지 궁금하며 연결 이후 인터넷 사용이 안되는 경우가 어떠한 경우가 있는지 문의드립니다. 해당원격지도 IPTIME공유기를 사용하고 있습니다.

참고로 연결이후 공유기 사설게이트웨이 192.168.13.1 (사설 IP대역을 13으로 변경함)으로도 ping이 안나갑니다.

추가 정보가 필요하다면 전화연락도 상관없습니다. 답변부탁드립니다.

현재 펌웨어 버전 7.40  
업그레이드 정보에 DMZ설정 사용시 VPN연결이 안되어 수정되었다는 내용이 있는데 DMZ설정은 없습니다. 또한 다른 곳에서는 사용이 가능합니다.

2011/02/17 11:03:17 PPTP VPN 접속 끊김 - 계정 : qlc122 (ppp0)   2011/02/17 11:03:17 kill bcrelay qlc122 (ppp0)   2011/02/17 11:01:58 PPTP VPN 접속 성공 - 계정 : qlc122:192.168.13.201  



질문

QnA
제  목[re] VPN로그 관련 문의
이름고객지원실
제품명N5004
인터넷 회선LG U+ 기업전용선
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안녕하세요~ 박재영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 원격지 네곳중 특정 한쪽의 원격지에서만 접속이 되지 않는경우 vpn서버는 정상적으로 동작하는경우이며 연결은되나 인터넷 접속이 안되는 클라이언트에서의 장애로 판단되며 kill bcrelay 메세지의 경우 VPN을 연결 시도시 실패하거나 연결중 끊어진 경우 표시될수 있는 메세지이며 혹여 클라이언트, 서버 쪽의 내부ip대역이 13.1 대역으로 동일한경우 클라이언트 쪽과 ip주소 충돌이 발생할수 있음에 따라 가급적 클라이언트쪽과 서버쪽의 ip대역을 다르게 설정하여 주시기 바랍니다. 또한 클라이언트 pc쪽의 당사 공유기의 펌웨어 를 업데이트 하여 보시기 바랍니다. 서버에서 vpn서버 설정시 암화를 사용하는경우 특정 사이트 등이 접속되지 않을수 있음에 따라 가급적 vpn 서버 사용시 암화를 사용하지 않음으로 변경하여 접속을 시도하여 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>저희가 VPN기능을 사용하여 원격지 네곳에 VPN으로 업무를 진행하고 있으나 한곳에서 VPN연결은 되나 연결이후 인터넷 사용이 안됩니다. 서버 로그확인시 아래와 같은 로그가 발생되는데 "kill bcrelay" 이로그가 무엇인지 궁금하며 연결 이후 인터넷 사용이 안되는 경우가 어떠한 경우가 있는지 문의드립니다. 해당원격지도 IPTIME공유기를 사용하고 있습니다. 참고로 연결이후 공유기 사설게이트웨이 192.168.13.1 (사설 IP대역을 13으로 변경함)으로도 ping이 안나갑니다. 추가 정보가 필요하다면 전화연락도 상관없습니다. 답변부탁드립니다. 현재 펌웨어 버전 7.40   업그레이드 정보에 DMZ설정 사용시 VPN연결이 안되어 수정되었다는 내용이 있는데 DMZ설정은 없습니다. 또한 다른 곳에서는 사용이 가능합니다. 2011/02/17 11:03:17 PPTP VPN 접속 끊김 - 계정 : qlc122 (ppp0)   2011/02/17 11:03:17 kill bcrelay qlc122 (ppp0)   2011/02/17 11:01:58 PPTP VPN 접속 성공 - 계정 : qlc122:192.168.13.201  

[2011-02-17 02:38:02]
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