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답변[re] 갑자기 공유기가 안되요..

2011.02.17조회 183

안녕하세요~ 임주희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편을 드려죄송합니다.

공유기의 CPU 동작 상태를 확인해주시기 바랍니다.

공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기상의 불량이기 때문에 이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다.

정상적으로 동작이 되실 경우 공유기의 설정상의 문제이기 때문에 불편하시더라도 아래와 같이 공유기 초기화 후 설치도우미를 진행해보시거나, 수동으로 공유기의 설정을 진행해주시기 바랍니다.

공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

a href="http://iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=faq_setup&page=1&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=1&dis_comp=&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=317" target=_blank">설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!



감사합니다.




>얼마전까지만 해도 잘 되던 공유기가....
인터넷에 유선 연결하면 연결 되었다고는 되는데 인터넷이 아무것도 안되요

무선도 잡히지 않구요...

제 인터넷이 문제인가해서 회사에 가져와서해봤는데 회사에서도 마찬가지네요

어떻게 해야할지 모르겠어요

리셋두 해보았는데... 안되네요

답변 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 갑자기 공유기가 안되요..
이름고객지원실
제품명N604M
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 임주희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편을 드려죄송합니다. 공유기의 CPU 동작 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기상의 불량이기 때문에 이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다. 정상적으로 동작이 되실 경우 공유기의 설정상의 문제이기 때문에 불편하시더라도 아래와 같이 공유기 초기화 후 설치도우미를 진행해보시거나, 수동으로 공유기의 설정을 진행해주시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. a href="http://iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=faq_setup&page=1&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=1&dis_comp=&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=317" target=_blank">설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>얼마전까지만 해도 잘 되던 공유기가.... 인터넷에 유선 연결하면 연결 되었다고는 되는데 인터넷이 아무것도 안되요 무선도 잡히지 않구요... 제 인터넷이 문제인가해서 회사에 가져와서해봤는데 회사에서도 마찬가지네요 어떻게 해야할지 모르겠어요 리셋두 해보았는데... 안되네요 답변 부탁드립니다.

[2011-02-17 01:15:51]
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