제품 사용중 문의

Question

N604R 제품을 구입해서 잘 설치가 되었습니다만 무슨 이유인지 "두두두두"하는 소리가 계속해서

나더라고요. 이 제품만의 문제점인지 아니면 정상적인 현상인지 모르겠네요.

이전에는 애니게이x 제품을 사용하고 처음으로 아이피타임 제품을 사용합니다만

이 제품이 원래 이런가요??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 오세겸 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

일반적으로 공유기에서 소리가 나는경우는 없으며 아답타나 혹은 스피커 등에서 발생하는지 확인이 필요합니다.

일부 저가 스피커의경우 엠프쪽에서 노이즈가 발생될수 있으며 공유기와의 거리를 벌려 동일한 증상이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다.

좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든
고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전12시~오후1시
저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr
토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.

>N604R 제품을 구입해서 잘 설치가 되었습니다만 무슨 이유인지 "두두두두"하는 소리가 계속해서

나더라고요. 이 제품만의 문제점인지 아니면 정상적인 현상인지 모르겠네요.

이전에는 애니게이x 제품을 사용하고 처음으로 아이피타임 제품을 사용합니다만

이 제품이 원래 이런가요??